MavenAGI ใช้ GPT-4 ยกระดับการสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติ

การใช้ Chatbot สำหรับบริการลูกค้ามักไม่น่าพอใจเนื่องจาก AI รุ่นก่อนหน้ายังไม่สามารถให้คำตอบเทียบเท่ามนุษย์ได้ แต่ MavenAGI…

OpenAI พัฒนา CriticGPT ช่วยจับข้อผิดพลาดของ ChatGPT

OpenAI ได้ฝึกโมเดลที่ชื่อว่า CriticGPT ซึ่งพัฒนาจาก GPT-4 เพื่อช่วยตรวจจับข้อผิดพลาดในโค้ดที่สร้างโดย ChatGPT การทดลองพบว่า…

Ada ใช้ GPT-4 ยกระดับมาตรฐานบริการลูกค้าใหม่

Ada พบว่าอัตราการแก้ไขปัญหาของลูกค้าที่สูง อาจไม่ได้แปลว่าประสบการณ์ที่ดีเสมอไป จึงได้พัฒนาระบบใหม่ที่เน้นคุณภาพการแก้ไขปัญหาแทนปริมาณ…

Morgan Stanley ใช้ AI ในบริการทางการเงิน ด้วยกรอบการประเมินที่เข้มข้น

Morgan Stanley ได้นำ AI มาใช้ในบริการทางการเงินโดยใช้กรอบการประเมิน (eval framework) ที่เข้มงวด…

Wrtn สร้าง Lifestyle AI สำหรับคนเกาหลี ด้วย GPT-5

Wrtn ได้พัฒนา AI ของตนเองให้เข้าถึงชีวิตประจำวันของคนเกาหลี โดยต่อยอดจากเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพส่วนบุคคลไปสู่ Lifestyle AI…