MavenAGI ใช้ GPT-4 ยกระดับการสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติ
การใช้ Chatbot สำหรับบริการลูกค้ามักไม่น่าพอใจเนื่องจาก AI รุ่นก่อนหน้ายังไม่สามารถให้คำตอบเทียบเท่ามนุษย์ได้ แต่ MavenAGI…
customer support
Decagon ใช้ OpenAI สร้างระบบสนับสนุนลูกค้าประสิทธิภาพสูง
Decagon เปิดตัวในปี 2023 และกลายเป็นผู้เล่นสำคัญในการทำงานอัตโนมัติฝ่ายสนับสนุนลูกค้าให้กับบริษัทต่างๆ เช่น Curology, BILT, Duolingo…