AI Assistant, Copilot, Agent ต่างกันอย่างไร และควรใช้เมื่อไหร่

งานเลี้ยงฉลองมงคลในโรงแรมระดับพระราชวังได้แสดงให้เห็นถึงบทบาทของผู้ช่วย (assistants), โคไพลอต (copilots), เอเจนต์ (agents) และการจัดองค์ประกอบ (orchestration) ในบริบทของ AI

Gartner คาดว่ากว่า 40% ของโครงการ AI ที่เป็นแบบ Agentic นั้นอาจถูกยกเลิกไป ซึ่งเน้นย้ำถึงความท้าทายในการนำไปปฏิบัติจริง

ในการนำเสนอหนึ่งครั้ง มีการกล่าวถึงคำศัพท์ทางเทคนิคมากมาย เช่น Agentic AI, LLMs, RAG, ReAct, Fine-tuning, GenAI, NLP และ Orchestration

คำว่า assistant, copilot และ agent ถูกนำเสนอซ้ำๆ ในระหว่างการประชุม ทำให้เห็นถึงความจำเป็นในการจำแนกบทบาทของแต่ละคำอย่างชัดเจน

ศัพท์ที่ควรรู้

  • Agentic AI – AI ที่มีความสามารถในการดำเนินการหรือตัดสินใจด้วยตนเอง
  • LLMs – คือแบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นพื้นฐานของ Generative AI
  • RAG – เป็นเทคนิคที่ช่วยให้ LLM สามารถดึงข้อมูลเฉพาะจากแหล่งข้อมูลภายนอกมาใช้ในการตอบคำถามได้
  • Orchestration – คือกระบวนการจัดการและประสานงานระหว่างส่วนประกอบ AI ต่างๆ ให้ทำงานร่วมกัน

ที่มา: towardsdatascience.com

Leave a Comment