Amazon Connect Customer ให้เจ้าหน้าที่พักและกลับมาดำเนินการอีเมลได้

Amazon Connect Customer เปิดให้เจ้าหน้าที่สามารถพักการสนทนาทางอีเมลได้เมื่อต้องรอข้อมูลหรือการอนุมัติ…