สหภาพแรงงานในภาครัฐของสหรัฐฯ กำลังได้รับชัยชนะในการต่อรองเพื่อปกป้องตนเองจากการเฝ้าระวังด้วย AI และการสูญเสียงานที่เกิดจากระบบอัตโนมัติ ซึ่งปัญหานี้มีความเร่งด่วนมากขึ้นเนื่องจากเกือบ 70% ของหน่วยงานรัฐบาลสหรัฐฯ ได้นำ generative AI มาใช้งานแล้ว ตามผลสำรวจของ Ernst and Young
ชัยชนะเหล่านี้เกิดขึ้นทั่วประเทศ เช่น IFPTE Local 21 ใน Oakland ได้รับการันตีโปรแกรมฝึกอบรมแทนการเลิกจ้างที่เกี่ยวข้องกับ AI หลังจากการลงคะแนนเสียงประท้วินั้น นอกจากนี้ ผู้ว่าการรัฐในเพนซิลเวเนียยังรับประกันการกำกับดูแลของมนุษย์ในโครงการนำร่องของ ChatGPT Enterprise ของ OpenAI
สหภาพแรงงานขนส่งในโอไฮโอได้รับอำนาจในการยับยั้งยานพาหนะอัตโนมัติ ขณะที่ผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนียได้สั่งห้ามซอฟต์แวร์เฝ้าระวัง AI หรือที่เรียกว่า “bossware” พร้อมกับการเลิกจ้างอัตโนมัติในเดือนกันยายน และนิวยอร์กได้คุ้มครองพนักงานของรัฐจากการถูกแทนที่ด้วย AI ตามกฎหมายตั้งแต่ปลายปี 2025
แม้ว่านายจ้างจะผลักดันระบบอัตโนมัติเพื่อลดต้นทุน แต่ผู้นำสหภาพฯ ต่างยืนยันถึงความสำคัญของระบบความปลอดภัยของ AI ที่ต้องมีมนุษย์ควบคุมการใช้งานในที่ทำงานอย่างเคร่งครัด
ศัพท์ที่ควรรู้
- Generative AI – คือปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถสร้างเนื้อหาใหม่ๆ ขึ้นมาได้ เช่น ข้อความหรือรูปภาพ
- AI surveillance – หมายถึงการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการเฝ้าติดตามการทำงานของพนักงาน
- OpenAI’s ChatGPT Enterprise – คือผลิตภัณฑ์เฉพาะของ OpenAI ที่นำเสนอให้กับองค์กรต่างๆ
- Bossware – หมายถึงซอฟต์แวร์ที่นายจ้างใช้เพื่อควบคุมและเฝ้าระวังพนักงาน
ที่มา: The Decoder