Apple ได้เริ่มใช้มาตรการคืนสินค้าแบบขยายสำหรับฤดูกาลช้อปปิ้งช่วงเทศกาลปี 2026 แล้ว ซึ่งครอบคลุมผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ที่ขายทั้งออนไลน์และหน้าร้าน โดยมีข้อยกเว้นสำหรับผลิตภัณฑ์บางประเภท เช่น iPhone และ iPad ที่มีการจัดไฟแนนซ์จากผู้ให้บริการ
ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร ไอร์แลนด์ เยอรมนี เนเธอร์แลนด์ ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ สิงคโปร์ และหลายประเทศอื่น ๆ สินค้าที่ซื้อระหว่างวันที่ 6 พฤศจิกายน ถึง 25 ธันวาคม ปีนี้ สามารถคืนได้ถึงวันที่ 8 มกราคม 2027 ตามเว็บไซต์ของ Apple
สำหรับการซื้อที่เกิดขึ้นหลังวันที่ 25 ธันวาคม ในประเทศเหล่านั้น จะต้องเป็นไปตามนโยบายการคืนสินค้ามาตรฐานของ Apple (14 หรือ 15 วัน ในแคนาดา)
สำหรับบางประเทศ เช่น เม็กซิโก อิตาลี สเปน และญี่ปุ่น ช่วงเวลาการคืนสินค้าจะยาวนานกว่า โดยสินค้าที่ซื้อระหว่างวันที่ 6 พฤศจิกายน ถึง 6 มกราคม 2027 สามารถคืนได้ถึงวันที่ 20 มกราคม 2027
นอกจากนี้ Apple ยังได้อัปเดตเว็บไซต์ของตนด้วยธีมและข้อเสนอแนะสำหรับเทศกาลต่างๆ
ศัพท์ที่ควรรู้
- Extended return policy – นโยบายการคืนสินค้าแบบขยาย คือการอนุญาตให้ลูกค้าคืนสินค้าได้นานกว่าปกติในช่วงเทศกาล
- Carrier-financed iPhones and iPads – iPhone และ iPad ที่มีการจัดไฟแนนซ์จากผู้ให้บริการ หมายถึงการซื้อที่ผ่อนชำระผ่านผู้ให้บริการเครือข่าย
ที่มา: MacRumors