Angela Ferrante หัวหน้าฝ่ายการตลาดระดับองค์กร พบว่า Zapier มี Lead เข้าเข้ามาจำนวนมาก แต่ก็มีอัตราการหลุดหายไปสูงเช่นกัน การตอบคำถามนี้ต้องอาศัยกระบวนการ QA และ QC ที่เข้มข้นเพื่อหาจุดที่ Lead หลุดหายไป
ด้วย ChatGPT Work พวกเขาสามารถสร้างระบบที่วินิจฉัยปัญหา Lead, แก้ไขปัญหา และวัดผลกระทบของโครงการนี้ได้ถึงระดับหลักล้านใน Pipeline ซึ่งส่งต่อให้ทีมขายทุกเดือน
ระบบปัจจุบันยังคงให้ผลลัพธ์ต่อเนื่อง รวมถึงแดชบอร์ดสำหรับผู้บริหารที่เน้นประเด็นปัญหาซ้ำๆ ใน Lead Pipeline และแนวโน้มรายสัปดาห์
สำหรับทีม Demand Generation พวกเขาสามารถใช้ ChatGPT Work ในการกรองและรับไอเดียสำหรับการปรับปรุงแคมเปญ ทำให้ทำงานได้เร็วขึ้นและให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นภายใต้กำหนดเวลาที่จำกัด
Ferrante กล่าวว่า พวกเขาใช้ ChatGPT Work ในการตั้งค่าการรายงาน ทำให้ทีมสามารถใช้เวลาไปกับการทำงานเชิงกลยุทธ์แทนการวิเคราะห์ผลลัพธ์ และเป้าหมายต่อไปคือการมี ‘สมองร่วม’ ที่ใช้บริบทจากการประชุม การบันทึกการโทร ลูกค้า และข้อมูลตลาด
ที่มา: OpenAI