หัวข้อ: Reddit รายงานผลประกอบการไตรมาสแข็งแกร่ง แต่เผยสัญญาณผลกระทบจาก AI

Reddit รายงานผลประกอบการไตรมาสที่สองที่แข็งแกร่ง แต่ทำให้นักลงทุนตื่นตระหนกเมื่อกล่าวในจดหมายถึงนักลงทุนว่าการเข้าชมจาก search engines (เครื่องมือค้นหา) เติบโตอย่าง “ไม่สม่ำเสมอ” รายได้รวมของบริษัทอยู่ที่ 805 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 61% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันของปีก่อน ขณะที่กำไรสุทธิอยู่ที่ 253 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 183% ซึ่งสูงกว่าที่ Wall Street คาดการณ์ไว้ นอกจากนี้ บริษัทยังคาดว่ารายได้ในไตรมาสถัดไปจะอยู่ที่ 860-870 ล้านดอลลาร์ พร้อมกำไรก่อนหักภาษีที่ดี ซึ่งสูงกว่าคำแนะนำที่คาดไว้ โดยปกติแล้ว การบอกนักลงทุนว่าผลประกอบการจะดีขึ้นมักทำให้หุ้นปรับตัวขึ้น แต่หุ้นของ Reddit กลับร่วงลงกว่า 10% ในการซื้อขายหลังเวลาทำการ สาเหตุหลักน่าจะมาจากคำเตือนของ CEO Steve Huffman ในจดหมายแยกถึงผู้ถือหุ้น เขาเขียนว่า “การอ้างอิงจาก search engines (search referrals) ไม่สม่ำเสมอในไตรมาสนี้ และการเข้าชมมีความผันผวนมากขึ้นในช่วงท้ายของไตรมาส แต่ภาพรวมยังไม่เปลี่ยนแปลง: ธุรกิจเชิงพาณิชย์ยังแข็งแกร่ง” AI กำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของ search engines อย่างชัดเจน และนักลงทุนดูเหมือนจะกังวลว่าการเข้าชมของ Reddit อาจได้รับผลกระทบ ในปี 2024 Reddit ได้เซ็นสัญญาให้เนื้อหากับ Google เพื่อใช้ในการฝึก AI อย่างไรก็ตาม การปรับใช้ AI summaries (สรุปผลจาก AI) ของ Google ดูเหมือนจะดึงส่วนแบ่งผู้ชมออกจาก Reddit และเว็บไซต์ได้ส่งสัญญาณว่าไม่แน่ใจว่าจะต่อสัญญากับยักษ์ใหญ่ด้าน search engine หรือไม่ ประเด็นอีกประการคือการเติบโตของผู้ชมของ Reddit ในพื้นที่ที่เหมาะสมหรือไม่ ผู้ใช้ทั่วโลกของ Reddit เพิ่มขึ้น แต่แพลตฟอร์มเห็นผู้ใช้ในสหรัฐฯ ในแง่ของ daily active uniques (ผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำรายวัน) ลดลงเล็กน้อย จาก 53.5 ล้านในไตรมาสแรกเหลือ 53.2 ล้าน ในระหว่างการประชุมผลประกอบการวันพฤหัสบดี นักวิเคราะห์บางคนตั้งคำถามอย่างจริงจังเกี่ยวกับผลกระทบของ AI ต่อผู้ชมของ Reddit นักวิเคราะห์จาก Wall Street คนหนึ่งกล่าวว่า “ผมไม่อยากย้ำประเด็นนี้ แต่หุ้นของคุณร่วงลงอย่างรุนแรงเพราะนักลงทุนรู้สึกว่าคุณมีปัญหาเรื่องผู้ใช้ โดยเฉพาะในสหรัฐฯ” เขากล่าวต่อว่า “ผู้คนมองที่ daily active users และบอกว่าการเข้าชมจากผู้ใช้ที่ไม่ได้ล็อกอินจะถูกกดดัน เพราะเมื่อ search engines หันไปใช้ AI คุณจะไม่ได้รับการอ้างอิง และมันจะยากขึ้นที่จะทำให้ผู้ใช้จาก logged-out (ไม่ได้ล็อกอิน) ไปเป็น logged-in (ล็อกอิน) ซึ่งเป็นอาการของสิ่งที่คุณเห็น” เขาถามว่า “คุณเห็นโลกที่คุณไม่ได้ให้สิทธิ์ข้อมูลกับ Google และ OpenAI ในปีหน้าหรือไม่?” Huffman ตอบว่าเขารู้สึกว่าด้านมนุษย์ของ Reddit จะยังคงทำให้เป็นจุดหมายปลายทางสำหรับผู้ใช้ “Reddit คือชุมชนและการสนทนา ชุมชนเป็นสากล ดังนั้นเราคิดว่าในสหรัฐฯ เรามีเนื้อหาสำหรับทุกคน และมันเป็นเรื่องของการเปิดเผยสิ่งนั้น เรากำลังก้าวหน้าไปสู่จุดนั้น” Huffman กล่าว เมื่อพูดถึง Google Huffman กล่าวอย่างคลุมเครือ “ความสัมพันธ์ของเรากับพวกเขามีมาก่อนสัญญาอย่างเป็นทางการ”

แหล่งที่มา: techcrunch

คำศัพท์เทคนิคที่น่าสนใจ

• search engines – เครื่องมือค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต เช่น Google, Bing
• กำไรสุทธิ – กำไรที่เหลือหลังจากหักค่าใช้จ่ายและภาษีทั้งหมดแล้ว
• Wall Street – ย่านการเงินในนิวยอร์ก ใช้หมายถึงตลาดหุ้นและนักลงทุนสถาบันในสหรัฐฯ
• กำไรก่อนหักภาษี – กำไรที่ยังไม่หักภาษีเงินได้นิติบุคคล
• การซื้อขายหลังเวลาทำการ – การซื้อขายหุ้นที่เกิดขึ้นนอกเวลาทำการปกติของตลาดหลักทรัพย์
• search referrals – จำนวนผู้ใช้ที่เข้ามายังเว็บไซต์จากการคลิกลิงก์ในผลการค้นหา
• AI (ปัญญาประดิษฐ์) – เทคโนโลยีที่ทำให้คอมพิวเตอร์สามารถคิด เรียนรู้ และตัดสินใจได้เหมือนมนุษย์
• AI summaries – การสรุปเนื้อหาจากเว็บไซต์โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์
• daily active uniques – จำนวนผู้ใช้ที่แตกต่างกันที่เข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปในแต่ละวัน
• daily active users – ผู้ใช้ที่เข้าใช้งานระบบหรือแพลตฟอร์มทุกวัน
• logged-out – สถานะที่ผู้ใช้ยังไม่ได้เข้าสู่ระบบบัญชีของตน
• logged-in – สถานะที่ผู้ใช้เข้าสู่ระบบบัญชีของตนแล้ว
• OpenAI – บริษัทวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่มีชื่อเสียง เช่น ChatGPT