หัวข้อ: IBM ยืนยัน AI ไม่ได้ฆ่าเมนเฟรม หลังผลประกอบการไตรมาสสุดช็อก

เมื่อวันพุธที่ผ่านมา IBM รายงานผลประกอบการอย่างเป็นทางการ และข่าวร้ายก็เป็นไปตามที่ทุกคนคาดการณ์ไว้ แม้ว่าบริษัทอายุ 115 ปีแห่งนี้ยังคงสร้างรายได้มหาศาล — รายได้ 17.2 พันล้านดอลลาร์ กำไรขั้นต้น 9.9 พันล้านดอลลาร์ อัตรากำไรเกือบ 58% และกำไรสุทธิ 2.2 พันล้านดอลลาร์สำหรับไตรมาสนี้ — แต่ผลลัพธ์กลับต่ำกว่าความคาดหวังของวอลล์สตรีทอย่างมาก มันเป็นการพลาดครั้งใหญ่ถึงขนาดที่ Arvind Krishna ซีอีโอของ IBM และคณะกรรมการต้องดำเนินการที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนด้วยการเตือนนักลงทุนล่วงหน้าว่ารายได้ “แย่กว่าที่เราคาดไว้” โดยให้ทุกคนได้เห็นตัวอย่างล่วงหน้า เขาเผยแพร่ “จดหมายถึงนักลงทุน” เมื่อสัปดาห์ที่แล้วเพื่อแชร์ผลประกอบการเบื้องต้น ซึ่งเตือนถึงรายได้ที่ย่ำแย่ในหมวด “โครงสร้างพื้นฐาน” (infrastructure) ที่สำคัญที่สุดของบริษัท และกล่าวว่าอัตรากำไรก็จะได้รับผลกระทบเช่นกัน หุ้นของบริษัทร่วงลงทันที 25% ซึ่งเป็นการลดลงรายวันครั้งใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา จนถึงตอนนั้น หุ้นของบริษัททำผลงานได้ดีภายใต้การนำของ Krishna ในช่วงหกปีที่ผ่านมา โดยได้รับแรงหนุนจากกระแสความนิยมศูนย์ข้อมูล AI ที่ช่วยยกเรือทุกลำขึ้น ในวันพุธ IBM ยังลดคาดการณ์การเติบโตทั้งปีลงด้วย ซึ่งหมายความว่าไตรมาสที่เลวร้ายนี้จะส่งผลกระทบต่อช่วงที่เหลือของปี ต้นเหตุคืออะไร? ธุรกิจเมนเฟรม (mainframe) ซึ่งเป็นแหล่งทำเงินหลักของ IBM ลดลง 42% นี่เป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบเป็นลูกโซ่ เพราะตามที่ CFO Jim Kavanaugh อธิบายในการประชุมกับนักลงทุน IBM จะได้รับรายได้จากซอฟต์แวร์ 3 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ของฮาร์ดแวร์เมนเฟรมที่ขายได้ อย่างไรก็ตาม ซีอีโอและ CFO ใช้เวลาระหว่างการประชุมยืนยันว่านี่เป็นเพียงความผิดพลาดชั่วคราว และทุกอย่างจะกลับมาดีในไม่ช้า สิ่งที่เกิดขึ้น พวกเขากล่าว คือลูกค้า “หลายสิบ” รายที่ควรจะซื้อเมนเฟรมใหม่ในช่วงไตรมาสนี้เลือกที่จะไม่ซื้อ ซึ่งอาจฟังดูไม่มากนัก แต่เมนเฟรมเป็นระบบที่มีราคาตั้งแต่หลายแสนถึงหลายล้านดอลลาร์ และเมื่อรวมสัญญาบำรุงรักษาและซอฟต์แวร์แล้ว ก็สร้างรายได้เพิ่มอีกหลายล้านดอลลาร์ กระแส AI ที่เคยยกเรือของ IBM กลับเป็นตัวทำให้เรือจม Krishna อธิบายว่า แทนที่จะซื้อเมนเฟรมใหม่ ลูกค้าเหล่านี้กลับเลือกซื้อฮาร์ดแวร์อื่น พวกเขาต้องเผชิญกับต้นทุนที่เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลถึง 15% ถึง 30% สำหรับอุปกรณ์ศูนย์ข้อมูลและพีซี “เมื่อพวกเขาเจอปัญหานั้น พวกเขาก็ตัดสินใจย้ายงบประมาณไปยังพื้นที่ที่มีราคาสูงมากเหล่านั้น” Krishna กล่าว ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์องค์กรอย่าง Dell และ HP ได้เตือนว่าต้นทุนที่เพิ่มขึ้นของส่วนประกอบต่างๆ เช่น หน่วยความจำ (memory) ซึ่งเกิดจากกระแสการสร้าง AI ได้บังคับให้พวกเขาขึ้นราคา Apple ก็พูดเช่นเดียวกัน แต่ Krishna สัญญาว่าลูกค้าเหล่านั้นจะยังคงซื้อเมนเฟรมใหม่ในที่สุด — พร้อมกับสัญญาซอฟต์แวร์ใหม่ด้วย อันที่จริง เขากล่าวว่าบางรายได้ทำไปแล้วในไตรมาสนี้ “เราไม่เห็นหลักฐานว่าลูกค้ากำลังย้ายออกจากเมนเฟรม” เขากล่าว เราจะต้องรอดูกันต่อไป แต่อุตสาหกรรมเทคโนโลยี่ได้ทำนายการตายของเมนเฟรมมาหลายทศวรรษแล้ว บางทีแม้แต่ AI ก็อาจไม่สามารถฆ่ามันได้ หัวข้อ: AI , องค์กร , ฮาร์ดแวร์ , IBM

แหล่งที่มา: techcrunch

คำศัพท์เทคนิคที่น่าสนใจ

• กำไรขั้นต้น (Gross Profit) – รายได้ที่เหลือหลังจากหักต้นทุนโดยตรงในการผลิตสินค้าหรือบริการ เช่น วัตถุดิบและค่าแรง
• อัตรากำไร (Profit Margin) – เปอร์เซ็นต์ที่แสดงว่ากำไรคิดเป็นสัดส่วนเท่าใดของรายได้ทั้งหมด ยิ่งสูงยิ่งดี
• กำไรสุทธิ (Net Profit) – กำไรที่เหลือหลังจากหักค่าใช้จ่ายทั้งหมดแล้ว รวมถึงภาษีและดอกเบี้ย
• วอลล์สตรีท (Wall Street) – ชื่อถนนในนิวยอร์กที่หมายถึงตลาดการเงินและนักลงทุนสถาบันในสหรัฐอเมริกา
• โครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure) – ระบบพื้นฐานที่รองรับการทำงานของเทคโนโลยี เช่น เซิร์ฟเวอร์ เครือข่าย และฐานข้อมูล
• ศูนย์ข้อมูล AI (AI Data Center) – สถานที่รวมเซิร์ฟเวอร์และอุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อประมวลผลงานด้านปัญญาประดิษฐ์โดยเฉพาะ
• เมนเฟรม (Mainframe) – คอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ที่มีประสิทธิภาพสูง ใช้ในองค์กรเพื่อประมวลผลข้อมูลปริมาณมาก
• ซอฟต์แวร์ (Software) – ชุดคำสั่งหรือโปรแกรมที่ใช้ควบคุมการทำงานของคอมพิวเตอร์
• อุปกรณ์ศูนย์ข้อมูล (Data Center Equipment) – ฮาร์ดแวร์ที่ใช้ในศูนย์ข้อมูล เช่น เซิร์ฟเวอร์ ระบบจัดเก็บข้อมูล และอุปกรณ์เครือข่าย
• หน่วยความจำ (Memory) – ชิปที่ใช้เก็บข้อมูลชั่วคราวในคอมพิวเตอร์ เช่น RAM เพื่อให้ประมวลผลได้เร็ว
• ฮาร์ดแวร์องค์กร (Enterprise Hardware) – อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ออกแบบมาเพื่อใช้ในธุรกิจขนาดใหญ่ เช่น เซิร์ฟเวอร์และระบบจัดเก็บข้อมูล