Apple ได้แจ้งผ่าน Apple Support Community ว่าจะปิดให้บริการอย่างถาวรในวันที่ 20 พฤศจิกายน 2026 โดยตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไปจะไม่รับโพสต์ใหม่ และเข้าสู่สถานะอ่านอย่างเดียว
ฟอรัมนี้เคยเป็นแหล่งให้คำแนะนำทางเทคนิคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Apple แก่ผู้ใช้มานานถึง 28 ปี ซึ่งคำแนะนำนั้นมักมาจากผู้ใช้ด้วยกันเอง แม้ว่าพนักงานของ Apple จะเข้ามาให้ข้อมูลบ้างก็ตาม
Apple ขอขอบคุณสมาชิกทุกคนที่ได้สละเวลาและความเชี่ยวชาญเพื่อช่วยเหลือผู้อื่น และแนะนำให้ผู้ใช้สามารถติดตามการสนับสนุนอย่างเป็นทางการได้จากเว็บไซต์ Apple Support หลักต่อไป
ศัพท์ที่ควรรู้
- Apple Support Community – คือฟอรัมชุมชนออนไลน์ที่ใช้ในการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของ Apple
- Read-only state – คือสถานะที่ผู้ใช้สามารถเข้าไปอ่านข้อมูลได้แต่ไม่สามารถโพสต์ใหม่ได้
- Apple Support site – คือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple ที่ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์
ที่มา: Ars Technica