กลุ่มผู้บริโภค Choice ได้ออกมาวิจารณ์ PlayStation อย่างเผ็ดร้อน กรณีที่ไม่ได้มอบสิทธิ์ความเป็นเจ้าของเกมอย่างแท้จริงให้กับผู้เล่น ซึ่งเป็นปัญหาที่จะเลวร้ายลงเมื่อเกมภาคกายภาพบนแพลตฟอร์มใกล้จะหมดไป
ในความเป็นจริง ผู้เล่นกำลังซื้อเพียงใบอนุญาตในการเข้าถึงเนื้อหาผ่าน PlayStation Store ของ Sony เท่านั้น ซึ่งเทียบเท่ากับการเช่าระยะยาว และ Sony สามารถเพิกถอนใบอนุญาตนั้นได้ทุกเมื่อ
ความกังวลนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ เนื่องจากก่อนหน้านี้ Sony เองเคยยุบขายภาพยนตร์ดิจิทัลไปหลายร้อยเรื่อง โดยยกเลิกการซื้อดิจิทัลโดยไม่มีการคืนเงิน
การไม่มีแผ่นเกมหมายถึงไม่มีเกมมือสอง ซึ่งทำให้ Sony สามารถควบคุมธุรกรรมทั้งหมดและกำหนดราคาได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องการแข่งขันจากตลาดมือสอง
ในอดีต Choice เคยวิจารณ์กรณีของ Xbox Mini Fridge ในปี 2023 และปัญหาการบริการลูกค้าของ EA ในปี 2013 ที่คิดค่าบริการสูงต่อนาที
ศัพท์ที่ควรรู้
- PlayStation Store – คือร้านค้าดิจิทัลของ Sony ที่ผู้เล่นใช้ซื้อและเข้าถึงเกม
- Digital Ownership – สิทธิ์ความเป็นเจ้าของในรูปแบบดิจิทัล ซึ่งแตกต่างจากการเป็นเพียงผู้เช่าสิทธิ์
- Revoke licenses – การเพิกถอนสิทธิ์การใช้งานที่เคยให้กับผู้ซื้อเกมไป
ที่มา: GamesRadar+