Reddit ได้เปิดตัว Reddit Reviews ซึ่งเป็นประสบการณ์ใหม่ที่รวบรวมบทสนทนาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากทั่วทั้ง Reddit มาจัดเป็นรีวิวเฉพาะ และเน้นประเด็นสำคัญจากชุมชนต่างๆ
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้และผู้ดูแลบางส่วนแสดงความกังวลว่าการเข้ามาของฟีเจอร์นี้อาจนำไปสู่ความพยายามทางการตลาดปลอมมากขึ้นทั่วทั้งเว็บไซต์
ผู้ใช้หลายคนเคยใช้ Reddit เป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับความคิดเห็นที่แท้จริง เนื่องจากเป็นฟอรัมที่ผู้คนสามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างอิสระ แม้ว่า Reddit จะเผชิญกับปัญหาการสร้างบัญชีปลอมจากแบรนด์ แต่ผู้ดูแลก็ทำงานอย่างหนักในการลบสแปมและโพสต์ที่ไม่เป็นของจริง
ผู้สังเกตการณ์ภายนอกเห็นด้วยว่ามาตรการสร้างรายได้เกือบทุกอย่างที่แพลตฟอร์มทำนั้นได้บั่นทอนประสบการณ์ของผู้ใช้ไป
ศัพท์ที่ควรรู้
- Reddit Reviews – ฟีเจอร์ใหม่ของ Reddit ที่ใช้ AI ในการรวบรวมและสรุปบทสนทนาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ
- AI – ปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ทำให้ฟีเจอร์ใหม่นี้สามารถทำงานได้
- Astroturfing – การสร้างโพสต์ปลอมโดยแบรนด์เพื่อทำให้ดูเหมือนเป็นความคิดเห็นของผู้ใช้ทั่วไป
- Moderators – ผู้ดูแลชุมชนที่ทำงานเพื่อรักษาคุณภาพและกำจัดสแปมออกจากแพลตฟอร์ม
ที่มา: 9to5Mac