Apple Support Community ซึ่งเป็นพื้นที่ให้ผู้ใช้ Apple ได้แลกเปลี่ยนคำแนะนำและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ได้ถูกประกาศว่าจะปิดตัวลงอย่างถาวรในวันที่ 20 พฤศจิกายน
ขณะนี้เว็บไซต์ได้เข้าสู่โหมดอ่านอย่างเดียว และไม่รับโพสต์ใหม่ โดย Apple ได้กล่าวขอบคุณสมาชิกทุกคนที่เคยเข้ามาช่วยเหลือผู้อื่นด้วยความรู้และเวลาของพวกเขา
แม้ว่า Apple Support Community จะมีการเปลี่ยนแปลงชื่อหลายครั้ง แต่การเป็นฟอรัมออนไลน์สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิคแบบผู้ใช้ถึงผู้ใช้มีมาตั้งแต่ปี 1998 ในชื่อ Apple Tech Exchange
Apple ยังไม่ได้ระบุว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับโพสต์ทั้งหมดที่มีมาตลอดหลายปีเมื่อแพลตฟอร์มปิดตัวลง
ศัพท์ที่ควรรู้
- Apple Support Community – ฟอรัมสนับสนุนอย่างเป็นทางการสำหรับผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ Apple
- Read-only mode – โหมดที่อนุญาตให้อ่านข้อมูลได้เท่านั้น แต่ไม่สามารถโพสต์ใหม่ได้
- Apple Tech Exchange – ชื่อเดิมของฟอรัมนี้เมื่อเปิดตัวครั้งแรกในปี 1998
ที่มา: The Verge