ผู้เขียนได้เชิญ 11 บริษัท รวมถึง Amazon, Apple, Google, Hisense, LG, Panasonic, Roku, Samsung, Sony, TCL และ Walmart’s Vizio ให้ตอบคำถามเดียวกันเมื่อเดือนที่แล้ว
การศึกษาล่าสุดจาก Northeastern University พบว่า Vizio ยังคงส่งข้อมูลต่อไปแม้ผู้ใช้จะเลือกไม่รับข้อมูล โดย Vizio อ้างว่าเป็น “ข้อมูลการดำเนินงานตามปกติที่ใช้สนับสนุนประสบการณ์ Vizio” ไม่ใช่ ACR ส่วนการรับส่งข้อมูลของ Samsung และ Roku นั้นถูกจำกัดแต่ไม่ได้หยุดทั้งหมด
เมื่อถูกถามว่าทีวีจัดเก็บหรือส่งข้อมูลการรับชมหรือไม่ LG ชี้แจงว่า ACR ไม่ทำงานในแอปสตรีมมิ่งของบุคคลที่สาม แต่หากใช้ LG Channels ข้อมูลการรับชมจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้บริการสตรีมมิ่ง และคำสั่งเสียงจะถูกส่งไปประมวลผลเช่นกัน
นอกจากนี้ ข้อมูลการใช้งานบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบของผู้ใช้กับทีวีและบริการต่างๆ ก็อาจถูกเก็บรวบรวมด้วยเช่นกัน
ศัพท์ที่ควรรู้
- ACR – คือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลจากทีวีที่อาจถูกนำไปใช้ในการวิเคราะห์การรับชม
- LG Channels – คือบริการสตรีมมิ่งของ LG ที่ใช้ในการรับชมเนื้อหาผ่านทีวี
- Voice Recognition – คือระบบการจดจำเสียงที่แปลงคำสั่งเสียงของผู้ใช้เป็นคำสั่งสำหรับทีวี
- Usage Information – คือข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานทีวีและบริการต่างๆ ที่ถูกเก็บรวบรวมระหว่างการใช้งาน
ที่มา: The Verge