ฟีเจอร์ Alexa สำหรับการช้อปปิ้งล่าสุดนี้เปิดให้ใช้งานแบบเชิญชวนในสหรัฐอเมริกา โดยปัจจุบันผู้ใช้สามารถสั่งการ AI agent ผ่านการส่งข้อความได้แล้ว
แม้ว่าก่อนหน้านี้จะสามารถสั่งรายการของชำผ่านแอป Alexa Shopping หรือออนไลน์ได้ แต่ Amazon ระบุว่าตัวเลือกการส่งข้อความใหม่นี้คือวิธีที่สะดวกที่สุด นอกจากนี้ Alexa ยังสามารถตอบกลับจากภาพถ่ายที่แนบมาเพื่อค้นหาสินค้าและเสนอแนะ ซึ่ง AI จะเรียนรู้พฤติกรรมการช้อปปิ้งของผู้ใช้เพื่อนำเสนอคำแนะนำที่มีประโยชน์มากขึ้นในอนาคต
ศัพท์ที่ควรรู้
- Alexa – ผู้ช่วยเสียงที่ทำงานร่วมกับ Amazon สำหรับการสั่งซื้อสินค้า
- AI agent – ตัวแทนปัญญาประดิษฐ์ที่รับคำสั่งซื้อและการค้นหาจากผู้ใช้
- Texting – การสื่อสารผ่านการส่งข้อความ ซึ่งเป็นช่องทางใหม่ในการสั่งซื้อ
ที่มา: Engadget