เรื่องนี้ถูกเล่าโดย ‘Mason’ ซึ่งเป็นช่างเทคนิคที่เคยให้บริการด้านไอทีให้กับห้องปฏิบัติการวิจัยในโรงพยาบาลแห่งหนึ่ง
แพทย์ท่านนี้เป็นผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตอย่างหนักและมีพฤติกรรมการเสพสื่อผู้ใหญ่ ซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อื่น ๆ ในห้องปฏิบัติการมักติดมัลแวร์อยู่เสมอ
Mason ได้แจ้งหัวหน้าถึงการติดเชื้อครั้งใหม่ ๆ และการที่กิจกรรมของแพทย์ละเมิดนโยบายหลายครั้ง แต่ผู้บริหารก็ไม่ได้เข้ามาแทรกแซง
จากการตรวจสอบพบว่า PC ของแพทย์คือต้นตอของการติดเชื้อ และเขาใช้เวลาในกิจกรรมส่วนตัวขณะที่ไวรัสเข้ามา ดังนั้น แพทย์จึงตกลงกับฝ่ายไอทีว่าจะใช้ PC เครื่องที่จัดเตรียมไว้สำหรับเรื่องส่วนตัวเท่านั้น
Mason ได้ทูลขึ้นว่าการปล่อยให้แพทย์ทำเช่นนี้เป็นเรื่องไม่เป็นมืออาชีพ เสี่ยงต่อการถูกฟ้องร้อง และสิ้นเปลืองทรัพยากรของฝ่ายไอที แต่ CIO ได้ตอบกลับว่า ‘ทำแบบนี้ หรือไม่ก็หางานใหม่ซะ’
จนกระทั่งหลายปีต่อมา นักศึกษาของแพทย์ได้ยื่นฟ้องร้อง และ PC เครื่องนั้นกลับกลายเป็นหลักฐานว่าโรงพยาบาลรับรู้ถึงพฤติกรรมของแพทย์และไม่ได้เพิกเฉย แต่กลับอำนวยความสะดวกให้
ศัพท์ที่ควรรู้
- Malware – คือซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์ที่อาจก่อให้เกิดอันตรายต่อระบบคอมพิวเตอร์
- CIO – คือ Chief Information Officer หรือประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศ ซึ่งเป็นผู้บริหารระดับสูงด้านไอที
- Policy Violations – คือการกระทำที่ละเมิดกฎหรือข้อบังคับที่องค์กรได้กำหนดไว้
- Dedicated PC – คือคอมพิวเตอร์ที่ถูกจัดสรรไว้สำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ไม่ใช่สำหรับใช้งานทั่วไป
ที่มา: The Register