CEO ของ Cloudflare เปิดเผยในการประชุมว่า พวกเขาได้รับฟังข้อกังวลจากลูกค้าบางรายที่มองว่า AI agents กลายเป็น ‘ภาระ’ ต่อธุรกิจของพวกเขา และต้องการให้ช่วยจัดการเรื่องนี้
เขายอมรับว่าการค้นหาเว็บแบบเดิมๆ นั้นมีทราฟฟิกมูลค่าต่ำอยู่แล้ว แต่ปริมาณกิจกรรมจาก agentic activity ที่คาดว่าจะสูงกว่าการคลิกของมนุษย์ถึงพันเท่า ทำให้ปัญหานี้อยู่ในระดับที่แตกต่างออกไป
แม้จะชี้ถึงความท้าทายด้านต้นทุนของสถาปัตยกรรมแบบ container เมื่อเทียบกับกระแสใหม่ของ AI แต่เขาก็ยืนยันว่าธุรกิจของ Cloudflare ยังคงเติบโต โดยมีลูกค้าเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ป้องกันเนื้อหาไปแล้วประมาณ 5% และรายได้เติบโต 39% ต่อปี ซึ่งทำให้หุ้นขึ้นหลังการรายงานผลประกอบการ
ศัพท์ที่ควรรู้
- AI agents – โปรแกรมอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเข้ามาใช้งานเว็บไซต์ในปริมาณมาก
- Agentic activity – กิจกรรมที่ดำเนินการโดย AI agents ซึ่งแตกต่างจากการเข้าชมของมนุษย์
- Container – เทคโนโลยีการบรรจุแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ซอฟต์แวร์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- Hyperscale clouds – ระบบคลาวด์ขนาดใหญ่พิเศษที่รองรับปริมาณการใช้งานมหาศาล
ที่มา: The Register