Netflix ได้นำเสนอฟีเจอร์แนะนำใหม่ที่ใช้ AI ในแอปฯ ซึ่งออกแบบมาเพื่อจับคู่คอนเทนต์กับอารมณ์ที่ผู้ใช้ต้องการ ขณะที่ฟีเจอร์นี้มีชื่อว่า AI Discover
ผู้ใช้สามารถเลือกอารมณ์ เช่น “Scare Me” เพื่อให้แอปฯ แนะนำภาพยนตร์หรือซีรีส์ที่ตรงใจ หรือจะเจาะลึกในธีมเฉพาะ เช่น “Solo Movie Night” หรือ “love stories” ต่อไปได้
หากไม่ชอบเรื่องใด สามารถใช้ปุ่ม “Tune Your Recommendations” เพื่อป้องกันไม่ให้ปรากฏซ้ำ หรือกดเพื่อยืนยันว่าชอบและให้ AI หาเรื่องคล้ายกันให้ต่อไป
ฟีเจอร์นี้เริ่มทดสอบในกลุ่มลูกค้าจำกัดในสหรัฐอเมริกา และ Netflix มีแผนจะเปิดให้ผู้ใช้กลุ่มอื่นได้ใช้งานในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า
ก่อนหน้านี้ ในเดือนพฤษภาคม 2025 บริษัทได้ประกาศว่ามีการทดสอบเบต้าการค้นหาด้วย AI ในแอปฯ มือถือ ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ใช้คำสั่งสนทนาเพื่อรับคำแนะนำสำหรับคลังคอนเทนต์ขนาดใหญ่ของ Netflix
ศัพท์ที่ควรรู้
- AI Discover – คือแท็บใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการค้นหาและแนะนำคอนเทนต์ที่ตรงกับอารมณ์ของผู้ใช้
- Tune Your Recommendations – คือปุ่มที่ผู้ใช้สามารถกดเพื่อควบคุมการแนะนำของ AI ไม่ว่าจะเป็นการไม่ต้องการให้ปรากฏอีก หรือการยืนยันว่าชอบ
- AI-powered recommendation – คือระบบแนะนำที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เข้ามาช่วยในการจับคู่คอนเทนต์ให้ตรงกับความชอบของผู้ใช้
ที่มา: CNET