การปรับปรุงรายการสินค้าเพื่อเพิ่มยอดขายด้วย Mercari AI Assistant
ฟีเจอร์นี้เริ่มต้นจากการใช้โมเดลแบบไฮบริดของ OpenAI โดย GPT-4 จะทำการวิเคราะห์รายการสินค้าชั้นนำในแต่ละหมวดหมู่เพื่อระบุคุณลักษณะสำคัญของสินค้า
การทำให้กระบวนการลงรายการสินค้าเป็นไปอย่างราบรื่นด้วย AI Listing Support
Mercari ได้นำเสนอ AI Listing Support ในเดือนกันยายน 2024 ซึ่ง Max Frenzel หัวหน้าฝ่าย AI/LLM กล่าวว่า ความสำเร็จของ Mercari AI Assistant ทำให้พวกเขามั่นใจในทิศทางนี้ และ OpenAI ก็สามารถปรับปรุงโมเดลให้ก้าวล้ำอยู่เสมอ
การลงทุนใน AI ด้วยแนวทางจากบนลงล่างและล่างขึ้นบน
ขณะนี้ Mercari กำลังสร้างศูนย์กลางส่วนกลางเพื่อให้ทุกคนในบริษัทสามารถส่งเครื่องมือและบอทของตนเองเข้ามาได้ ซึ่งเป็นสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการทำงานร่วมกันในการผนวก AI
อนาคตของ AI ที่ Mercari
ทีม AI/LLM มีเป้าหมายสามประการ คือ การพัฒนาฟีเจอร์หลัก เช่น AI Listing Support, การสร้าง AI building blocks เพื่อให้ทีมผลิตภัณฑ์สามารถส่งมอบโซลูชัน AI ให้ลูกค้าได้ แม้จะไม่มีผู้เชี่ยวชาญ AI ภายในก็ตาม
ศัพท์ที่ควรรู้
- Mercari – แพลตฟอร์มตลาดออนไลน์ชั้นนำของญี่ปุ่นที่ขยายสู่ตลาดสหรัฐฯ ในปี 2014
- GPT-4 – โมเดลภาษาขนาดใหญ่ของ OpenAI ที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของสินค้า
- AI Listing Support – ฟีเจอร์ใหม่ที่ใช้ AI ช่วยให้ผู้ขายสามารถสร้างและปรับปรุงรายการสินค้าของตนเอง
- AI/LLM – เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และแบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ที่ Mercari ใช้ในการขับเคลื่อนฟีเจอร์ต่างๆ
ที่มา: OpenAI