เราสร้าง ChatGPT เพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในทุกรูปแบบที่ต้องการ ประสบการณ์ที่มีประโยชน์ของ ChatGPT อาจรวมถึงการช่วยเตรียมตัวสำหรับการสนทนาที่ยากลำบากกับหัวหน้า หรือการใช้ ChatGPT Agent เพื่อช่วยให้บรรลุเป้าหมายต่างๆ เช่น การจองแพทย์ การสรุปอีเมล หรือการวางแผนงานเลี้ยงวันเกิด โดยที่คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ในแอปด้วยซ้ำ
ในส่วนของการใช้งานอย่างมีสุขภาพดี เราได้ปรับปรุงโมเดลหลังจากที่เคยให้คำตอบที่ดูเหมือนจะถูกใจแต่ไม่ได้ช่วยในสถานการณ์จริง เรากำลังปรับปรุงการวัดประโยชน์ใช้สอยในระยะยาว และพัฒนาเครื่องมือเพื่อตรวจจับสัญญาณของความเครียดทางอารมณ์หรือจิตใจ เพื่อให้ ChatGPT สามารถตอบสนองได้อย่างเหมาะสมและแนะนำแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เมื่อจำเป็น
เราทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้เชี่ยวชาญเพื่อปรับปรุงการตอบสนองของ ChatGPT ในช่วงเวลาวิกฤต โดยได้ร่วมมือกับแพทย์กว่า 90 ท่าน จากกว่า 30 ประเทศ เพื่อสร้างเกณฑ์เฉพาะสำหรับการประเมินบทสนทนาที่ซับซ้อน และรับฟังความคิดเห็นจากนักวิจัยด้าน Human-Computer Interaction (HCI) เพื่อปรับปรุงวิธีการของเรา
ศัพท์ที่ควรรู้
- ChatGPT Agent – ความสามารถใหม่ที่ช่วยให้ ChatGPT สามารถทำงานต่างๆ แทนผู้ใช้ได้โดยไม่ต้องอยู่ในแอปพลิเคชัน
- Human-Computer Interaction (HCI) – สาขาการวิจัยที่ศึกษาปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์ เพื่อนำมาปรับปรุงการใช้งานผลิตภัณฑ์
- โมเดล (Model) – ในบริบทนี้หมายถึงตัวปัญญาประดิษฐ์ที่ใช้ในการประมวลผลและสร้างคำตอบ
ที่มา: OpenAI