OpenAI ประกาศว่ามีลูกค้าธุรกิจทั่วโลกกว่า 1 ล้านรายที่ใช้งานแพลตฟอร์มของตน ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มธุรกิจที่เติบโตเร็วที่สุดในประวัติศาสตร์ โดยทำงานร่วมกับผู้นำในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น บริการทางการเงิน การดูแลสุขภาพ และค้าปลีก
ด้วยผู้ใช้ ChatGPT รายสัปดาห์กว่า 800 ล้านคน ทำให้การนำไปใช้และการวัดผลตอบแทนในองค์กรเกิดขึ้นได้รวดเร็วกว่าเดิมมาก
จากผู้ใช้ส่วนตัวสู่ผลกระทบระดับองค์กร
ด้วยผู้ใช้ ChatGPT รายสัปดาห์กว่า 800 ล้านคน ทำให้การนำไปใช้และการวัดผลตอบแทนในองค์กรเกิดขึ้นได้รวดเร็วกว่าเดิมมาก
เครื่องมือ การผสานรวม และความสามารถใหม่สำหรับธุรกิจ
เพื่อเร่งการใช้งาน พวกเขาได้เปิดตัวเครื่องมือใหม่ๆ เช่น company knowledge ที่ช่วยให้ ChatGPT สามารถให้เหตุผลข้ามเครื่องมือต่างๆ เช่น Slack, SharePoint, Google Drive และ GitHub เพื่อให้คำตอบ วิเคราะห์ และดำเนินการ โดยใช้ GPT‑5 ที่ปรับให้เข้ากับการทำงานร่วมกับเครื่องมือและให้การอ้างอิง นอกจากนี้ยังมีการพัฒนาโมเดลแบบ Multimodal เพื่อรองรับเวิร์กโฟลว์ที่หลากหลาย ตั้งแต่ Image Generation API และ Sora 2 ไปจนถึง gpt-realtime และ Realtime API สำหรับสร้าง Voice Agent สำหรับการผลิต
ก้าวต่อไป
Shopify, Etsy, Walmart, PayPal และ Salesforce กำลังสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งใหม่ๆ ผ่าน Agentic Commerce Protocol (ACP) ใน ChatGPT ซึ่งนำพาการพาณิชย์แบบสนทนาเข้าสู่การตัดสินใจในชีวิตประจำวัน
ที่มา: OpenAI