Indeed เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้คนค้นหางาน และช่วยนายจ้างค้นหาบุคลากรที่เหมาะสม ขณะที่ AI มีบทบาทสำคัญในการดำเนินงานของ Indeed พวกเขาจึงมุ่งเน้นการเสริมสร้างความเข้าใจและความมั่นใจในการใช้ AI ให้กับพนักงาน
เพื่อส่งเสริมการใช้งาน AI นั้น ทีมงานได้เปิดตัว Hackathon ภายในและการประกวดรายเดือน เพื่อเฉลิมฉลองแนวคิด การสาธิต และผลกระทบทางธุรกิจที่เกิดขึ้นจริง
เครื่องมืออย่าง Talent Scout และ Smart Sourcing ถูกออกแบบมาเพื่อรับงานที่ซ้ำซาก ทำให้ Recruiter สามารถทุ่มเทให้กับสิ่งที่สำคัญกว่า เช่น การสร้างความสัมพันธ์และการทำความเข้าใจแรงจูงใจของผู้สมัคร
บริษัทที่ทดลองใช้ Talent Scout เช่น BrightSpring Health Services รายงานผลลัพธ์เชิงบวก โดยสามารถเติมเต็มตำแหน่งงานด้านสุขภาพที่หายากได้เพิ่มขึ้น 45% ในสี่สัปดาห์ พร้อมประหยัดเวลาทีมงานได้สัปดาห์ละ 8 ชั่วโมง
ในระยะ 3-5 ปีข้างหน้า พวกเขามีวิสัยทัศน์ผ่าน Career Scout ซึ่งเป็นโค้ชอาชีพส่วนตัวที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจถึงความเป็นไปได้ต่างๆ เช่น การทำงานทางไกล หรือการเรียนรู้ทักษะใหม่เพื่อก้าวต่อไปในอาชีพ
ศัพท์ที่ควรรู้
- AI – ปัญญาประดิษฐ์ หมายถึงเทคโนโลยีที่ทำให้คอมพิวเตอร์สามารถทำงานที่ต้องใช้สติปัญญาของมนุษย์ได้
- Indeed – แพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้หางานและนายจ้างสามารถเชื่อมต่อกันเพื่อค้นหางาน
- Talent Scout – เครื่องมือที่ช่วยในการสรรหาบุคลากร ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อทำงานซ้ำซากแทนมนุษย์
- BrightSpring Health Services – บริษัทที่ทดลองใช้เครื่องมือของ Indeed และได้รับผลลัพธ์เชิงบวก
- Career Scout – แนวคิดของโค้ชอาชีพส่วนตัวที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจถึงทางเลือกในอาชีพของตนเอง
ที่มา: OpenAI