ผู้คนจำนวนมากขึ้นเริ่มใช้ ChatGPT ในการช้อปปิ้ง ไม่ว่าจะเป็นการสำรวจ เปรียบเทียบ หรือตัดสินใจซื้อ แต่การตัดสินใจมักต้องสลับไปมาระหว่างแท็บต่างๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้อง
แทนที่จะเลื่อนดูหน้าผลลัพธ์จำนวนมาก ChatGPT สามารถช่วยค้นหาสินค้าที่ตรงตามงบประมาณ ข้อจำกัด และความชอบของผู้ใช้ได้ โดยสามารถแสดงสินค้าเคียงข้างพร้อมรายละเอียดสำคัญ เช่น ราคา รีวิว และคุณสมบัติ ทำให้ประเมินตัวเลือกได้อย่างรวดเร็ว
รากฐานสำหรับการพาณิชย์แบบ AI-native
เราสนับสนุนเส้นทางการส่งมอบที่หลากหลาย รวมถึงผ่านผู้ให้บริการภายนอกอย่าง Salesforce และ Stripe ทำให้ร้านค้าสามารถเข้าร่วมด้วยระบบที่พวกเขามีอยู่ และสามารถทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์บนร้านค้าออนไลน์ของตนเองผ่านเบราว์เซอร์ในแอปพลิเคชันการเชื่อมต่อผู้ใช้ ChatGPT และร้านค้า
เราพบว่าเวอร์ชันเริ่มต้นของ Instant Checkout ยังขาดความยืดหยุ่นที่เราต้องการ ดังนั้นเราจึงอนุญาตให้ร้านค้าใช้ประสบการณ์การชำระเงินของตนเอง ในปัจจุบัน เราตื่นเต้นที่จะแบ่งปันว่า Walmart ได้เปิดตัวประสบการณ์แอปใน ChatGPT ที่นำผู้ใช้จากการค้นพบใน ChatGPT เข้าสู่สภาพแวดล้อมของ Walmart ที่ปรับให้เหมาะกับบัญชี การภักดี และการชำระเงินของ Walmartศัพท์ที่ควรรู้
- ChatGPT – คือแบบจำลองภาษา AI ที่ถูกนำมาใช้เป็นอินเทอร์เฟซในการโต้ตอบกับผู้ใช้
- Salesforce – คือผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ร้านค้าสามารถเชื่อมต่อระบบของตนเองเข้ากับแพลตฟอร์มใหม่ได้
- Stripe – คือผู้ให้บริการทางการเงินที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมการชำระเงินออนไลน์
- Instant Checkout – คือระบบการชำระเงินที่ช่วยให้การซื้อขายเสร็จสมบูรณ์ได้อย่างรวดเร็ว
ที่มา: OpenAI