AdventHealth กำลังนำ ChatGPT สำหรับการดูแลสุขภาพมาใช้เพื่อลดภาระงานธุรการและปรับปรุงขั้นตอนการทำงานทางคลินิกทั่วทั้งระบบขององค์กร
แพทย์ที่ปรึกษาเคยใช้เวลาประมาณ 10 นาทีต่อเคสในการจัดการการใช้ทรัพยากร ซึ่งรวมถึงการอ่านเวชระเบียน การระบุรายละเอียด การตรวจสอบเกณฑ์ และการร่างเหตุผลอย่างเป็นระบบ
เมื่อองค์กรขยายจากการทดลองไปสู่การใช้งานระดับองค์กร จึงให้ความสำคัญกับเครื่องมือที่ตอบโจทย์ด้านความเป็นส่วนตัว การกำกับดูแล และความน่าเชื่อถือ โดยเลือกใช้ ChatGPT Enterprise และ ChatGPT สำหรับการดูแลสุขภาพ ซึ่งมีมาตรการเพิ่มเติมสำหรับสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม
การปรับปรุงขั้นตอนการทำงานนี้ช่วยให้เห็นถึงการปรับปรุงเวลาที่ชัดเจน และยังช่วยให้แพทย์ที่ไม่เคยมีเวลาทำเอกสารในช่วงเย็น สามารถทำงานเสร็จได้ตามเวลาปกติหลังจากการเปลี่ยนแปลงที่ได้รับการสนับสนุนจาก AI
ขณะนี้องค์กรกำลังมุ่งเน้นการขยายไปยังด้านต่างๆ เช่น การเข้าถึงของผู้ป่วย การสนับสนุนการตัดสินใจทางคลินิก และรูปแบบการดูแลใหม่ๆ โดยยังคงเน้นเรื่องธรรมาภิบาล การวัดผล และความไว้วางใจเช่นเดิม
ศัพท์ที่ควรรู้
- Utilization management – การจัดการการใช้ทรัพยากรทางการแพทย์เพื่อควบคุมการรักษาพยาบาล
- ChatGPT Enterprise – เวอร์ชันของ ChatGPT ที่ออกแบบมาสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ พร้อมมาตรการด้านความปลอดภัยและการกำกับดูแล
- ChatGPT for Healthcare – โมเดลที่ปรับปรุงเพิ่มเติมสำหรับสภาพแวดล้อมทางการแพทย์โดยเฉพาะ
- Clinical workflows – ขั้นตอนการทำงานทางคลินิกที่เกี่ยวข้องกับการดูแลผู้ป่วย
ที่มา: OpenAI