การอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ในเดือนพฤศจิกายน ได้นำมาซึ่งปัญหาที่ไม่พึงประสงค์สองอย่าง คือเอกสารบางประเภทอาจพิมพ์ไม่ได้ และผู้ดูแลระบบบางรายอาจพบความล้มเหลวในการเปิดใช้งาน
ปัญหาการพิมพ์นี้เกิดขึ้นกับเอกสารที่แสดงภาพซึ่งถูกเรนเดอร์ด้วยความสูงหรือความกว้างเป็นศูนย์ โดย Microsoft ระบุว่าปัญหานี้สังเกตได้เมื่อพิมพ์เอกสาร Microsoft Word โดยใช้ Windows Graphics Device Interface (GDI) แต่การพิมพ์จากแอปพลิเคชันอื่นก็อาจได้รับผลกระทบเช่นกัน
สำหรับปัญหาการเปิดใช้งาน (Activation) นั้น พบว่าการดำเนินการบางอย่างที่ใช้ Software Licensing Management Tool (SLMGR) อาจล้มเหลว โดยเฉพาะองค์กรที่ใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่งหรือกระบวนการอัตโนมัติในการจัดการสิทธิ์การใช้งาน และอาจพบ Error code 0x80041008
Microsoft ได้ออกคำเตือนและระบุว่าการแก้ไขสำหรับปัญหาการเปิดใช้งานคาดว่าจะพร้อมในอีกไม่กี่วันข้างหน้า ส่วนปัญหาการพิมพ์ยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบต่อไป และผู้ดูแลระบบที่ต้องการวิธีแก้ไขชั่วคราวต้องติดต่อ Microsoft Support สำหรับธุรกิจ
ศัพท์ที่ควรรู้
- Windows Graphics Device Interface (GDI) – เป็นส่วนติดต่อที่ใช้ในการแสดงผลกราฟิกของ Windows ซึ่งอาจเป็นต้นตอของปัญหาการพิมพ์
- Software Licensing Management Tool (SLMGR) – เป็นเครื่องมือที่ใช้สำหรับผู้ดูแลระบบในการจัดการการเปิดใช้งานและสิทธิ์การใช้งานของ Windows
- Error 0x80041008 – คือรหัสข้อผิดพลาดที่อาจพบเมื่อคำสั่งเปิดใช้งาน Windows หรือจัดการคีย์ไม่สำเร็จ
ที่มา: The Register