สำหรับฟรีแลนซ์ การเปลี่ยนแปลงในตลาดเกิดขึ้นทีละงาน โดยการศึกษาครั้งก่อนของ OpenAI ประเมินว่างานที่ใช้ความรู้ของฟรีแลนซ์สร้างรายได้ในสหรัฐอเมริกาได้ถึง 1.5 ล้านล้านเหรียญในปี 2024
การใช้งาน ChatGPT นั้นเน้นไปที่งานเขียนมากกว่า ในขณะที่การโพสต์ใน Upwork พบว่าวิดีโอและแอนิเมชันเป็นที่ต้องการของฟรีแลนซ์มากกว่า
การเติบโตของการใช้ AI กำลังทำให้ความต้องการของลูกค้าหลากหลายขึ้น โดยลูกค้าเริ่มต้องการให้ฟรีแลนซ์นำ AI ไปใช้ในงานต่างๆ เช่น การพัฒนา Chatbot, การผลิตวิดีโอ, ระบบอัตโนมัติทางการตลาด และการรวมแอปพลิเคชัน
ในช่วงต้นปี 2023 ถึงปลายปี 2025 พบว่าส่วนผสมของงานในประกาศที่เกี่ยวกับ AI มีความหลากหลายเพิ่มขึ้นถึง 45% ซึ่งเทียบเท่ากับการเพิ่มขึ้นจากงานทั่วไป 15 ประเภท เป็นประมาณ 21 ประเภท
การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สะท้อนว่า AI ไม่เพียงแต่เปลี่ยนว่าลูกค้าจ้างฟรีแลนซ์ทำอะไร แต่ยังรวมถึงขอบเขตของโครงการด้วยเช่นกัน
ศัพท์ที่ควรรู้
- Freelancer – ผู้ประกอบอาชีพอิสระที่รับงานตามโครงการ
- U.S. earnings – รายได้ที่เกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกา
- ChatGPT – โมเดลภาษา AI ที่ถูกนำมาใช้ในการทำงาน
- Upwork – แพลตฟอร์มที่ใช้ในการประกาศหางานฟรีแลนซ์
- Capability overhang – ช่องว่างระหว่างศักยภาพของ AI กับการใช้งานจริงในตลาด
ที่มา: OpenAI