ผมรัก iPhone 14 ของผม แต่ผมก็เริ่มตระหนักถึงข้อเท็จจริงว่ามันกำลังจะตาย ผู้ผลิตได้ใส่การล็อกที่คล้ายกันในอุปกรณ์ทุกชนิด ตั้งแต่เครื่องเล่นวิดีโอไปจนถึงรถยนต์และอุปกรณ์สมาร์ทโฮม ทำให้การปรับแต่งและการกู้คืนหลังจากเฟิร์มแวร์อัปเดตทำให้คุณสมบัติบางอย่างใช้งานไม่ได้นั้นทำได้ยาก
แทนที่จะบอกว่า “นี่คือเหตุผลที่คุณควรสนใจปัญหานี้” ซึ่งฟังดูเหมือนการสั่งสอน ผมเลือกที่จะแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าการซ่อมนั้นใกล้เคียงกับการที่อุปกรณ์จะเสียไปได้อย่างไร
ผมพบว่าปัญหาที่ผมเคยเจอ เช่น การที่สายเคเบิลหน้าจอมีการบิดเบี้ยวและทำให้ขาหนึ่งช็อตกับกราวด์ ซึ่งทำให้ไฟแบ็คไลท์ดับนั้น เป็นปัญหาที่เกิดจากการที่ช่างคนก่อนอาจพยายามติดตั้งสายเคเบิลไม่ถูกทาง
การตระหนักรู้ของผมเกิดขึ้นเมื่อประมาณปี 2017 ตอนที่ผมไปเข้าร่วมการรับฟังความคิดเห็นด้านกฎหมายในเนเบรสกา ซึ่งทำให้ผมเห็นว่าปัญหานี้ส่งผลกระทบมากกว่าแค่ในขอบเขตเล็กๆ ของผมเท่านั้น
หากคุณต้องการฟังพอดแคสต์นี้ คุณสามารถฟังผ่านเครื่องเล่นเสียงในหน้านี้ หรือสมัครสมาชิกฟรีเพื่อรับทุกตอนได้
ศัพท์ที่ควรรู้
- Firmware update – การอัปเดตเฟิร์มแวร์คือการปรับปรุงซอฟต์แวร์ระดับต่ำของอุปกรณ์
- Right to Repair – สิทธิในการซ่อมคือสิทธิของผู้ใช้ในการซ่อมแซมอุปกรณ์ของตนเอง
- Backlight – ไฟแบ็คไลท์คือไฟพื้นหลังที่ทำให้หน้าจอแสดงผลได้
- Nebraska – เนเบรสกาคือสถานที่ที่เขาไปเข้าร่วมการรับฟังความคิดเห็นด้านกฎหมาย
ที่มา: Wired