TikTok ได้เปิดตัวแอปพลิเคชัน TikTok Shop แบบสแตนด์อโลนในตลาดที่เลือกแล้ว เพื่อเดินหน้าธุรกิจอีคอมเมิร์ซอย่างต่อเนื่อง แอปนี้จะนำเสนอคำแนะนำสินค้าเฉพาะบุคคล การช้อปปิ้งผ่านไลฟ์สตรีมและวิดีโอสั้น ข้อเสนอพิเศษเฉพาะในแอป การชำระเงินในแอป การติดตามคำสั่งซื้อ และฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
การมีแอปแยกต่างหากนี้ช่วยให้ TikTok Shop สามารถเข้าถึงนักช้อปได้นอกเหนือจากแพลตฟอร์ม TikTok หลัก และแข่งขันกับแอปอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่เดิมอย่าง Amazon และ Temu ได้โดยตรง
แอปนี้ให้บริการในสิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย และฟิลิปปินส์ บนทั้ง iOS และ Android โดยผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อเสนอการจัดส่งฟรีและสิทธิประโยชน์สำหรับคำสั่งซื้อแรก รวมถึงการชำระเงินที่ปลอดภัย
การเปิดตัวนี้ถือเป็นการพลิกสถานการณ์ครั้งสำคัญ เนื่องจากก่อนหน้านี้ Amazon เคยนำเสนอฟีดวิดีโอสั้นที่คล้าย TikTok ชื่อ Inspire เพื่อดึงดูดลูกค้าของตนเอง
ศัพท์ที่ควรรู้
- Standalone App – แอปพลิเคชันที่ทำงานได้ด้วยตัวเอง ไม่ต้องพึ่งพาแอปหลักเสมอไป
- E-commerce – การซื้อขายสินค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ต
- iOS และ Android – ระบบปฏิบัติการสำหรับสมาร์ทโฟนที่ใช้ในตลาดทั่วโลก
- Amazon และ Temu – คู่แข่งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ที่ถูกกล่าวถึงในบทความ
ที่มา: TechCrunch