Mark Lanier ได้ให้ความเห็นที่ WIRED World Fair ว่า การจะทำให้บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่รับผิดชอบได้นั้น ต้องใช้การกดดันอย่างหนักหน่วง เปรียบเทียบว่าต้อง ‘ตอกย้ำ’ พวกเขาให้ถึงที่สุด
Lanier ซึ่งเป็นทนายหลักในคดีแรกที่ฟ้องเรื่องการเสพติดโซเชียลมีเดีย ได้กล่าวถึงกรณีที่ผู้ถือหุ้นได้รับค่าเสียหาย 6 ล้านเหรียญ และการฟ้องร้องที่นำไปสู่การตกลงจ่ายถึง 16.7 พันล้านเหรียญให้กับ 51 รัฐของสหรัฐฯ รวมถึงการที่ Meta ต้องปรับเปลี่ยนการใช้งาน Instagram และ Facebook สำหรับวัยรุ่น
เขาชี้ว่าบริษัทมูลค่า 1.7 ล้านล้านเหรียญอย่าง Meta อาจมองว่าการจ่ายค่าเสียหายเป็นเพียง ‘ต้นทุนในการดำเนินธุรกิจ’ แต่การรวมพลังของประชาชนที่เข้าใจและเรียกร้องความรับผิดชอบคือสิ่งที่สร้างการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง
ศัพท์ที่ควรรู้
- Big Tech – บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ที่มีอิทธิพลสูงในตลาด
- Plaintiff – ผู้เสียหายหรือผู้ฟ้องร้องในคดีความ
- Attorneys General – อัยการสูงสุดของแต่ละรัฐที่เข้ามาดำเนินคดีแทนรัฐ
- Settlement – ข้อตกลงยุติข้อพิพาทก่อนการตัดสินของศาล
ที่มา: Wired