No Kings Coalition ระบุว่าในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา Meta ปฏิเสธที่จะให้คำมั่นว่าจะใช้มาตรการป้องกันไม่ให้ระบบอัตโนมัติระงับบัญชี Instagram ที่เป็นแหล่งข้อมูลสำคัญของกลุ่ม ในช่วงที่มีการรณรงค์หาเสียงก่อนการเลือกตั้งกลาง
Meta ได้ขออภัยต่อการระงับบัญชี Instagram ของ No Kings ชั่วคราวและการปิดการเข้าถึงเป็นเวลาสี่ชั่วโมงในช่วงที่มีการลงคะแนนเสียงล่วงหน้า แต่ Andy Stone ของ Meta ระบุใน X ว่าบัญชีดังกล่าวใช้เครื่องมือ Claude AI ในลักษณะที่ทำให้ดูเหมือนบอท
แม้ว่าการตรวจสอบอัตโนมัติจะตรวจพบข้อผิดพลาดภายในหนึ่งชั่วโมง แต่ก็ยังมีอุปสรรคอื่น ๆ ที่ทำให้ผู้ดูแลบัญชีถูกล็อกเอาต์อยู่ กลุ่ม No Kings จึงปฏิเสธข้อเสนอการพบผู้เชี่ยวชาญของ Meta และเรียกร้องการประชุมกับผู้นำระดับสูงของ Meta เพื่อชี้แจงเรื่องที่กว้างกว่าแค่บัญชี Instagram แต่รวมถึงความมั่นใจว่าเนื้อหาการเลือกตั้งจะไม่ถูกกดดันก่อนหรือในวันเลือกตั้งด้วย
กลุ่มดังกล่าวต้องการให้ Meta เปิดเผยต่อสาธารณะว่ามีการสื่อสารใดๆ กับฝ่ายบริหารของ Trump เกี่ยวกับบัญชี No Kings หรือเหตุการณ์การลงคะแนนเสียงล่วงหน้าครั้งสำคัญนี้หรือไม่
ศัพท์ที่ควรรู้
- No Kings Coalition – กลุ่มที่เรียกร้องให้มีการดำเนินการจาก Meta เกี่ยวกับการควบคุมแพลตฟอร์ม
- Meta – บริษัทแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ให้บริการ Instagram และเป็นที่กล่าวถึงในข่าว
- Claude AI – เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่ถูกกล่าวถึงว่าถูกบัญชีดังกล่าวใช้งาน
- Bot – บัญชีอัตโนมัติที่ระบบของ Meta เข้าใจว่าบัญชีนั้นถูกใช้งาน
ที่มา: Ars Technica