iPhone Duo รุ่นแรกเริ่มเข้าถึงมือผู้ใช้งาน และพบว่าบางเครื่องมีรอยแตกอย่างรุนแรงที่หน้าจอภายใน ขณะที่ CNET ได้ทดสอบบานพับของเครื่องด้วยการเปิดปิดมากกว่า 200,000 ครั้ง
Apple ได้รับรองว่าจะเปลี่ยนเครื่องที่มีรอยแตกภายใต้การรับประกันหนึ่งปี แต่หากเกิดความเสียหายหลังหมดระยะเวลารับประกัน อาจต้องเผชิญกับค่าใช้จ่ายที่สูงตามราคาซ่อมของ Apple
ตัวเครื่องเริ่มต้นที่ 256GB ราคา $1,999 และรุ่นสูงสุด 2TB ราคา $3,199 ซึ่งอยู่ในระดับเดียวกับคู่แข่ง Android folding phone แต่การเพิ่ม AppleCare นั้นเป็นค่าใช้จ่ายต่อเนื่อง
หากไม่มีแผนเสริม และหน้าจอภายในเสียหาย อาจต้องจ่ายถึง $999 เพื่อเปลี่ยนหน้าจอ ในขณะที่การซ่อมเริ่มต้นที่ $49 สำหรับความเสียหายของชั้นนอก และสูงสุดถึง $1,499 สำหรับความเสียหายอื่น ๆ
สำหรับ AppleCare Plus with Theft and Loss ราคา $20 ต่อเดือน หรือ $200 ต่อปี ให้บริการซ่อมไม่จำกัดจากอุบัติเหตุ และคุ้มครองการโจรกรรมสูงสุด 2 ครั้งต่อปี
ศัพท์ที่ควรรู้
- iPhone Duo – คือชื่อรุ่นของโทรศัพท์พับได้ของ Apple ที่กำลังเปิดตัวสู่ตลาด
- AppleCare – คือบริการเสริมของ Apple ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถต่ออายุการรับประกันและบริการซ่อมเพิ่มเติมได้
- $1,999 – คือราคาเริ่มต้นของ iPhone Duo รุ่นที่มีความจุ 256GB
- $3,199 – คือราคาของ iPhone Duo รุ่นสูงสุดที่มีความจุ 2TB
- $999 – คือค่าใช้จ่ายโดยประมาณในการเปลี่ยนหน้าจอภายในหากไม่มีแผน AppleCare
- AppleCare Plus with Theft and Loss – คือแผนประกันเสริมที่ให้การซ่อมไม่จำกัดจากอุบัติเหตุและการคุ้มครองการโจรกรรม
ที่มา: CNET