Sabih Khan ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Apple ได้ยอมรับถึงความล่าช้าในการจัดส่ง iPhone Duo ที่เกิดขึ้น ในระหว่างการประชุมเกี่ยวกับผลประกอบการไตรมาสที่สี่ของบริษัท แต่ไม่ได้ให้ความชัดเจนมากนักว่าลูกค้าจะคาดหวังการแก้ไขได้เมื่อใด
ความล่าช้านี้เกิดขึ้นท่ามกลางคำถามมากมายเกี่ยวกับต้นทุนที่เพิ่มขึ้นของชิปหน่วยความจำ ซึ่งได้รับแรงหนุนจากความต้องการที่พุ่งสูงขึ้นในอุตสาหกรรม AI แม้ว่าการผลิตจะดำเนินไปได้ดี แต่ลูกค้าที่ไม่ได้สั่งจองล่วงหน้าหรือไม่ได้ซื้อที่ Apple Store กำลังพบว่าระยะเวลาจัดส่งขยายไปถึงปีหน้า
ในรายงานของ Financial Times เมื่อเดือนตุลาคม Apple เคยระบุว่าความต้องการสำหรับ Duo นั้น ‘พิเศษอย่างยิ่ง’ หลังจากที่อุปกรณ์ขายหมดเว็บไซต์ภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังวางจำหน่าย ซึ่งทำให้กำหนดการจัดส่งเลื่อนไปถึงปีหน้า
นอกจากนี้ Apple ยังได้ขึ้นราคาสินค้าหลายรายการ ซึ่ง Khan ระบุว่าการตัดสินใจดังกล่าวทำไปอย่าง ‘ไม่เต็มใจ’ ขณะเดียวกัน Apple ยังได้เสริมสร้างความเป็นหุ้นส่วนกับ Perryman ผู้ผลิตไทเทเนียมเพื่อจัดหาวัสดุสำหรับอุปกรณ์พับได้ใหม่นี้
ศัพท์ที่ควรรู้
- iPhone Duo – รุ่นใหม่ของ iPhone ที่กำลังถูกพูดถึงและมีความต้องการสูง
- COO (Chief Operating Officer) – ตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงที่รับผิดชอบการดำเนินงานทั้งหมดของบริษัท
- AI industry – อุตสาหกรรมปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งเป็นกลุ่มที่ขับเคลื่อนความต้องการชิ้นส่วนเฉพาะ
- Memory chip – ชิปหน่วยความจำ ซึ่งเป็นส่วนประกอบสำคัญของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
ที่มา: TechCrunch