Helen Chiang ผู้บริหารระดับสูงของ Microsoft ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่ง COO คนแรกของ Xbox ในช่วง ‘reset’ โดยมีอำนาจรับผิดชอบ P&L แบบครบวงจร ทั้งด้านคอนเทนต์ ฮาร์ดแวร์ แพลตฟอร์ม และบริการ
อย่างไรก็ตาม เพียงสามเดือนต่อมา เธอก็จากไป ท่ามกลางข้อกล่าวหาที่ไม่เปิดเผยตัวว่าเธอถูก ‘termination for policy violations’ (เลิกจ้างเนื่องจากการละเมิดนโยบาย)
เพื่อแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง Chiang ได้ออกมาปฏิเสธอย่างเป็นทางการในโพสต์ LinkedIn ว่าเธอไม่ได้กระทำการดังต่อไปนี้: – ‘Leak confidential company information to the press’ (รั่วไหลข้อมูลลับของบริษัทให้สื่อ)
แม้เธอจะไม่ได้ลงรายละเอียดถึงสาเหตุการจากไป แต่เธอก็แสดงความเห็นว่าเธอเชื่อในความเป็นธรรมและความรับผิดชอบ และเธอมีความกังวลอย่างจริงจังเกี่ยวกับวิธีการที่เรื่องนี้ถูกนำมาใช้ในกรณีของเธอ
การจากไปครั้งนี้ดูแปลกมากขึ้น เนื่องจากก่อนหน้านี้ Chiang ใช้เวลามากกว่า 20 ปีกับ Microsoft ซึ่งเกือบทั้งหมดอยู่ในส่วนของ Xbox โดยไต่เต้าจากผู้จัดการธุรกิจแพลตฟอร์ม Xbox ในปี 2007 จนถึงรองประธานองค์กรของแฟรนไชส์ Minecraft ในปี 2020
ศัพท์ที่ควรรู้
- COO (Chief Operating Officer) – ตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงที่รับผิดชอบการดำเนินงานทั้งหมดของบริษัท
- P&L (Profit and Loss) – รายได้และค่าใช้จ่าย ซึ่งเป็นตัวชี้วัดผลกำไรขาดทุนของธุรกิจ
- Policy Violations – การละเมิดนโยบาย ซึ่งหมายถึงการไม่ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด
- LinkedIn – แพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ใช้ในการติดต่อทางธุรกิจ
ที่มา: PC Gamer