ในขณะที่ Ford กำลังเตรียมเปิดตัวรถยนต์ยุคใหม่ที่เชื่อมต่อมากขึ้น ผู้ผลิตรถยนต์รายนี้ได้ให้คำมั่นสาธารณะเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลดังกล่าว แม้ว่าการควบคุมเหล่านี้จะมีมานานแล้ว แต่ Ford ต้องการสื่อสารกับลูกค้าให้ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนการเปิดตัวยานยนต์รุ่นใหม่ที่เชื่อมต่อสูง เช่น รุ่นที่สร้างบนแพลตฟอร์ม “universal electric vehicle” ที่กำลังจะมาถึง
แม้ว่าโพลจะชี้ว่าลูกค้าในสหรัฐฯ ต้องการฟีเจอร์ที่เกิดจากการเชื่อมต่อ เช่น การสตาร์ทระยะไกล การนำทาง และซอฟต์แวร์ช่วยเหลือผู้ขับขี่ แต่มีเพียง 14% เท่านั้นที่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่ารถยนต์ของตนเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ซึ่งเปิดโอกาสให้บางบริษัทขายข้อมูลนั้นให้กับบุคคลที่สามอย่างเงียบๆ
การที่ Ford ทบทวนและปรับปรุงการสื่อสารเรื่องการแบ่งปันข้อมูลนี้ เป็นความพยายามที่ดำเนินมาสักระยะ โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า ก่อนการเปิดตัวยานยนต์ไฟฟ้าแบบใหม่ของบริษัท
ศัพท์ที่ควรรู้
- Connected cars – รถยนต์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและสามารถส่งข้อมูลได้
- Universal electric vehicle platform – แพลตฟอร์มยานยนต์ไฟฟ้าแบบใหม่ที่ใช้ร่วมกันสำหรับหลายรุ่น
- Driver-assistance software – ซอฟต์แวร์ที่ช่วยในการขับขี่ เช่น ระบบช่วยเบรกหรือควบคุมการขับขี่
- Third parties – บุคคลหรือบริษัทภายนอกที่อาจรับข้อมูลไปใช้ต่อ
ที่มา: TechCrunch