iPhone Duo ซึ่งเป็นจอพับครั้งแรกของ Apple กำลังเผชิญกับปัญหาหน้าจอแตก ซึ่งถูกตั้งคำถามว่าเกิดจากข้อบกพร่องในการออกแบบเช่นเดียวกับ Galaxy Fold ของ Samsung หรือเป็นความผิดพลาดของผู้ใช้ หรือเป็นทั้งสองอย่าง
ในอดีต Galaxy Fold เคยมีปัญหาหน้าจออย่างหนักภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากการรีวิว ก่อนที่ Samsung จะต้องเลื่อนการวางจำหน่ายออกไปหลายเดือน ปัญหาในตอนนั้นส่วนหนึ่งมาจากการที่ผู้สนใจพยายามแกะฟิล์มป้องกันชั้นบน ซึ่งไม่ควรถูกถอดออก
ขณะนี้มีรายงานเพิ่มขึ้นเกี่ยวกับ iPhone Duo รุ่นแรกที่มีการแตก โดยหน้าจอภายในล้มเหลวในลักษณะเดียวกัน คือมีเส้นสีเขียวปรากฏขึ้นตรงกลางก่อนจะเกิดความเสียหายต่อไป ซึ่ง iFixit ตั้งสมมติฐานว่าอาจเกิดจากข้อบกพร่องในการออกแบบบานพับของ Apple ที่อาจไม่รองรับแผงหน้าจออย่างเต็มที่
การวิเคราะห์ของ iFixit ในอดีตเกี่ยวกับ Galaxy Fold ก็เคยชี้ไปในทิศทางเดียวกันกับสิ่งที่ Samsung ได้แก้ไขในภายหลัง แต่ในกรณีของ Apple ปัญหานี้เพิ่งถูกเปิดเผยเมื่อเครื่องถึงมือลูกค้า และผู้ใช้ก็ได้รับข้อมูลที่แตกต่างกันจากศูนย์บริการด้วย
ศัพท์ที่ควรรู้
- iPhone Duo – คือชื่อรุ่นของ iPhone ที่มีหน้าจอแบบพับได้ ซึ่งเป็นครั้งแรกของ Apple
- Galaxy Fold – คือสมาร์ทโฟนแบบพับได้ของ Samsung ที่เคยมีปัญหาในช่วงเปิดตัว
- iFixit – คือเว็บไซต์ที่ทำการวิเคราะห์และซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และได้ตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหา
ที่มา: 9to5Google