คุณสามารถใช้ AWS Step Functions workflows เป็นเครื่องมือสำหรับ AI agents ได้แล้วผ่าน Amazon Bedrock AgentCore Gateway โดย Agent จะเป็นผู้กำหนดว่าจะรัน workflow เมื่อใดและจะส่ง input ใดเข้าไป และ Step Functions จะรันแต่ละขั้นตอนตามที่คุณกำหนดไว้
Agent สามารถใช้ทั้ง Standard และ Express workflows ที่มีอยู่เดิมของคุณเป็นเครื่องมือได้ เนื่องจาก AWS Step Functions เป็นบริการ workflow แบบภาพที่สามารถประสานงานกับกว่า 220 บริการของ AWS เพื่อช่วยให้ลูกค้าสร้างแอปพลิเคชันแบบกระจายในระดับสเกล
AgentCore Gateway เชื่อมต่อ AI agents เข้ากับเครื่องมือต่างๆ ผ่าน Model Context Protocol (MCP) ด้วยการเปิดตัวนี้ Agent ของคุณสามารถรันกระบวนการทางธุรกิจแบบหลายขั้นตอนตามลำดับเดียวกันได้เสมอ
ตัวอย่างเช่น Agent บริการลูกค้าสามารถเริ่ม workflow การคืนเงินของคุณ และ Step Functions จะรันขั้นตอนการตรวจสอบคุณสมบัติ การอนุมัติของผู้จัดการ และการให้เครดิต ทำให้ทุกการคืนเงินเป็นไปตามนโยบาย
Agent ยังสามารถตรวจสอบการรัน workflow ได้ด้วย ทำให้ Agent ฝ่ายปฏิบัติการสามารถแจ้งวิศวกรที่เข้าเวรเกี่ยวกับว่าการรันคำสั่งใดล้มเหลวในคืนนั้นและจุดที่ผิดพลาด เพื่อให้สามารถแก้ไขได้ทันที
ความสามารถนี้พร้อมใช้งานในทุก AWS Region ที่มี Amazon Bedrock AgentCore Gateway และคุณต้องชำระค่าบริการตามปกติสำหรับ Step Functions และ AgentCore Gateway
ศัพท์ที่ควรรู้
- AWS Step Functions – บริการที่ช่วยให้คุณสร้างและจัดการลำดับการทำงานของระบบต่างๆ ได้
- AI agent – โปรแกรมปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถตัดสินใจและสั่งการทำงานต่างๆ ได้
- Amazon Bedrock AgentCore Gateway – จุดเชื่อมต่อที่ทำให้ AI agent สามารถเรียกใช้เครื่องมือต่างๆ ได้
- Model Context Protocol (MCP) – โปรโตคอลที่ใช้ในการเชื่อมต่อ AI agent กับเครื่องมือต่างๆ
ที่มา: AWS