ในการบรรลุพันธกิจของตน OpenAI มุ่งมั่นที่จะทำให้การเข้าถึงและอิทธิพลต่อ AI และ AGI เป็นไปอย่างกว้างขวาง โดยเชื่อว่าต้องมีองค์ประกอบสำคัญอย่างน้อยสามส่วนในการกำหนดพฤติกรรมของระบบ AI
องค์กรกำลังลงทุนในการวิจัยเพื่อลดอคติที่พบใน ChatGPT และเปิดรับข้อเสนอแนะจากผู้ใช้เพื่อปรับปรุงพฤติกรรมของระบบ เช่น การลดการสร้างข้อมูลที่ไม่เป็นความจริง
อีกหนึ่งแนวทางคือการกำหนดคุณค่าของ AI ภายใต้ขอบเขตที่กว้าง โดยยอมรับว่า AI ควรเป็นเครื่องมือที่ปรับแต่งได้ตามผู้ใช้ แต่ต้องไม่นำไปสู่การใช้ในทางที่ผิดหรือการตอกย้ำอคติเดิมๆ
เพื่อหลีกเลี่ยงการรวมศูนย์อำนาจ จึงเสนอให้ผู้ใช้และผู้ที่ได้รับผลกระทบจากระบบอย่าง ChatGPT มีส่วนร่วมในการกำหนดกฎเกณฑ์ของระบบ ซึ่งรวมถึงการรับฟังความคิดเห็นสาธารณะในประเด็นต่างๆ เช่น พฤติกรรมของระบบ และกลไกการเปิดเผยข้อมูล
ศัพท์ที่ควรรู้
- AGI – Artificial General Intelligence คือปัญญาประดิษฐ์ทั่วไปที่มีความสามารถเทียบเท่ามนุษย์
- ChatGPT – คือโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่ OpenAI ใช้เป็นตัวอย่างในการปรับปรุงพฤติกรรมของ AI
- Bias – คืออคติหรือความลำเอียงที่อาจมีอยู่ในผลลัพธ์ของ AI ซึ่งต้องได้รับการลดทอน
- Watermarking – คือกลไกการระบุหรือการประทับตราลงในผลลัพธ์ของ AI เพื่อแสดงว่าถูกสร้างโดยระบบนั้นๆ
ที่มา: OpenAI