Healthify ได้บุกเบิกการใช้ AI เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมด้านสุขภาพและการออกกำลังกายมานานกว่าทศวรรษ โดยในปี 2018 มีผู้ใช้มากกว่า 5 ล้านคน และมีการแลกเปลี่ยนข้อความระหว่างนักโภชนาการและเทรนเนอร์กับลูกค้าหลายล้านครั้งต่อเดือน
ด้วยข้อมูลจริงเหล่านี้ Healthify จึงได้พัฒนา AI ครั้งสำคัญ เช่น Ria นักโภชนาการเสมือนรายแรกของโลก และ Coach Co-pilot ผู้ช่วยสำหรับโค้ช ซึ่ง Ria ใช้ Hierarchical LSTMs และระบบ NLU เฉพาะทางในการทำความเข้าใจความตั้งใจของผู้ใช้
การขยายไปยังประเทศใหม่ๆ ทำให้ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการปรับให้เข้ากับภาษา อาหาร และกิจวัตรการออกกำลังกาย ซึ่งการร่วมมือกับ OpenAI ได้เข้ามาเป็นทางออกสำคัญในการก้าวข้ามข้อจำกัดเหล่านี้ และกำหนดมาตรฐานใหม่ให้กับเทคโนโลยีสุขภาพ
ศัพท์ที่ควรรู้
- AI – ปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ทำให้คอมพิวเตอร์สามารถเลียนแบบความฉลาดของมนุษย์ได้
- Hierarchical LSTMs – เป็นโครงข่ายประสาทเทียมที่ใช้ในการจดจำรูปแบบข้อมูลตามลำดับชั้น
- NLU (Natural Language Understanding) – ระบบที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์เข้าใจความหมายและเจตนาที่แท้จริงจากภาษาของมนุษย์
- CNNs (Convolutional Neural Networks) – ประเภทของโครงข่ายประสาทเทียมที่ถูกออกแบบมาเพื่อการประมวลผลภาพ เช่น การจดจำอาหาร
ที่มา: OpenAI