อัปเดตเมื่อ 22 ตุลาคม 2025: หลังจากกระบวนการทางกฎหมายหลายเดือน เราไม่มีคำสั่งศาลที่บังคับให้เก็บเนื้อหาจาก ChatGPT และ API ของผู้ใช้ต่อไปอย่างไม่มีกำหนด ดังนั้น แม้ว่าเราจะไม่ถูกบังคับให้เก็บข้อมูลผู้ใช้ใหม่หรือการสนทนาที่มาจากยุโรป เศรษฐกิจ สวิตเซอร์แลนด์ หรือสหราชอาณาจักรต่อไป แต่เราจะยังคงจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้ในอดีตช่วงเมษายนถึงกันยายน 2025 อย่างปลอดภัย ซึ่งถูกจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมกฎหมายและความปลอดภัยของ OpenAI ที่ผ่านการตรวจสอบเท่านั้น และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายเท่านั้น
คำตอบสำหรับคำถามของคุณ
ในส่วนของคำร้องของพวกเขา พวกเขาได้ขอให้ศาลบังคับให้เราเก็บเนื้อหาผู้ใช้ทั้งหมดต่อไปอย่างไม่มีกำหนด โดยอ้างว่าอาจพบสิ่งที่สนับสนุนคดีของพวกเขา แต่เราโต้แย้งตั้งแต่ต้นว่าคำขอของโจทก์นั้นกว้างเกินไปและขัดแย้งกับพันธกรณีด้านความเป็นส่วนตัวของเรา
สำหรับคำถามเกี่ยวกับคำสั่งศาล เราชี้แจงว่าคำสั่งปัจจุบันบังคับให้เราเก็บเนื้อหา ChatGPT และ API ต่อไป แต่เรากำลังดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายในขณะนี้ แม้ว่าข้อเรียกร้องของ The New York Times จะไม่สอดคล้องกับมาตรฐานความเป็นส่วนตัวของเราก็ตาม สำหรับลูกค้า API นั้น ลูกค้าธุรกิจเป็นผู้ควบคุมระยะเวลาการเก็บเนื้อหาตามการตั้งค่าและ Endpoint ที่ใช้งาน
ศัพท์ที่ควรรู้
- ChatGPT – คืออินเทอร์เฟซที่ผู้ใช้ทั่วไปใช้ในการโต้ตอบกับโมเดล AI ของ OpenAI
- API – คือชุดเครื่องมือที่ช่วยให้ลูกค้าธุรกิจสามารถสร้างแอปพลิเคชันของตนเองโดยใช้เทคโนโลยีของ OpenAI ได้
- GDPR – คือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรปที่กำหนดมาตรฐานการจัดการข้อมูลอย่างเข้มงวด
- Indefinitely – หมายถึง การเก็บข้อมูลต่อไปอย่างไม่มีกำหนดเวลาสิ้นสุด
ที่มา: OpenAI