การใช้งาน ChatGPT ในปัจจุบันที่มีผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก ทำให้การที่ AI จะต้องมีความสามารถและถูกใช้งานอย่างกว้างขวางในทุกวัฒนธรรม อาชีพ และมุมมองทางการเมือง จึงเป็นเรื่องสำคัญที่เครื่องมือเหล่านี้จะต้องสนับสนุนเสรีภาพทางปัญญา
OpenAI ได้นำเสนอการปรับปรุงใหม่ๆ เช่น การตั้งค่าที่ช่วยให้ผู้ใช้ปรับแต่ง ChatGPT ได้ตามโทนหรือคำแนะนำที่ต้องการ ซึ่งช่วยให้การสื่อสารข้อมูลมีความเหมาะสมกับสถานการณ์ที่หลากหลายมากขึ้น
นอกจากนี้ พวกเขายังได้จัดการประชุมรับฟังความคิดเห็นกับผู้ใช้และองค์กรภาคประชาสังคมเพื่อทำความเข้าใจการใช้งาน ChatGPT ในโลกแห่งความเป็นจริง และกำลังพัฒนาวิธีการประเมินใหม่ๆ ที่สะท้อนการใช้งานจริงของผู้ใช้ เช่น การตั้งคำถาม การสำรวจแนวคิด และการเรียนรู้
ความเป็นกลางเป็นค่าเริ่มต้น
Model Spec ของเราได้ระบุถึงค่านิยมที่เรากำลังสร้างเข้าไปในระบบ ซึ่งรวมถึงความมีประโยชน์ ความปลอดภัย ความเป็นกลาง และเสรีภาพทางปัญญาด้วย
การธำรงไว้ซึ่งเสรีภาพทางปัญญา
หลักการสำคัญของ Model Spec คือเสรีภาพทางปัญญา นั่นคือการที่ผู้คนควรใช้ AI เพื่อสำรวจแนวคิด รวมถึงแนวคิดที่เป็นที่ถกเถียงหรือยาก โดยไม่ถูกชี้นำไปสู่โลกทัศน์ใดๆ โดยเฉพาะ
การปรับแต่งที่คุณควบคุม
เราได้เพิ่มการตั้งค่าใหม่ๆ ที่ช่วยให้ปรับแต่ง ChatGPT ได้ง่ายขึ้น เช่น การปรับโทน การตั้งค่าคำแนะนำ หรือการกำหนดรูปแบบการตอบกลับ
การประเมินผลงานของเราเพื่อการปรับปรุง
เราได้จัดเซสชันรับฟังความคิดเห็นกับผู้ใช้และองค์กรภาคประชาสังคมเพื่อทำความเข้าใจว่า ChatGPT ทำงานอย่างไรในการสนทนาจริง ซึ่งช่วยให้เราเข้าใจช่องว่างและความคาดหวังของผู้ใช้ได้ดีขึ้น
ศัพท์ที่ควรรู้
- ChatGPT – โมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่ผู้คนทั่วโลกใช้งานในชีวิตประจำวัน
- Model Spec – เอกสารที่ระบุค่านิยมและหลักการที่ถูกฝังไว้ในระบบ AI
- Intellectual freedom – เสรีภาพทางปัญญา คือการที่ผู้ใช้สามารถสำรวจแนวคิดต่างๆ โดยไม่ถูกชี้นำ
- Customization – การปรับแต่ง คือการตั้งค่าเพื่อให้ ChatGPT ตอบสนองได้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้
ที่มา: OpenAI