การวิจัยภาษีแบบดั้งเดิมต้องใช้เวลาหลายชั่วโมง หลายวัน หรือหลายสัปดาห์ในการคัดกรองแหล่งข้อมูล ซึ่งอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่สอดคล้องกันหรือล้าสมัย Blue J จึงใช้โอกาสจากการเปิดตัว ChatGPT เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ คือการรวมการให้เหตุผลขั้นสูงเกี่ยวกับกฎระเบียบที่หนาแน่นเข้ากับการดึงข้อมูลที่มีโครงสร้าง เพื่อให้คำตอบด้านภาษีระดับผู้เชี่ยวชาญได้ในไม่กี่วินาที พร้อมการอ้างอิงในตัว
Blue J สร้างโซลูชันนี้ด้วยระบบ RAG ที่รวม GPT-4.1 เข้ากับไลบรารีเอกสารที่คัดสรรมาแล้วหลายล้านฉบับ รวมถึงแหล่งข้อมูลหลักและบทวิจารณ์จาก Tax Notes เมื่อมีคำถามเข้ามา ระบบจะดึงข้อมูลต้นทางและ GPT-4.1 จะสังเคราะห์เป็นคำตอบที่ชัดเจนและมีการอ้างอิงครบถ้วน
GPT-4.1 ทำหน้าที่เป็นชั้นคัดกรอง โดยวิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากผู้ใช้หลายพันจุด เพื่อช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์และทีมวิจัยภาษีของ Blue J สามารถมุ่งเน้นการทำงานในจุดที่ส่งผลกระทบสูงสุด
ผู้ใช้มากกว่า 70% เข้าใช้งานรายสัปดาห์ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในการวิจัยและการสื่อสารกับลูกค้าได้ถึง 2.7 ชั่วโมงต่อคนต่อสัปดาห์ ทำให้พวกเขาสามารถนำเวลาไปใช้กับงานวางแผนและการให้คำปรึกษาที่มีมูลค่าสูงกว่า
การใช้ความเชี่ยวชาญในโดเมนเพื่อสร้างโซลูชันที่ไม่มีใครเทียบได้
โซลูชันวิจัยภาษีของ Blue J สร้างขึ้นโดยใช้ระบบ Retrieval-Augmented Generation (RAG) ซึ่งรวม GPT-4.1 เข้ากับคลังเอกสารเฉพาะทางหลายล้านฉบับ รวมถึงแหล่งข้อมูลหลักและบทวิจารณ์จาก Tax Notes
ขยายความไว้วางใจผ่านข้อเสนอแนะของผู้ใช้
GPT-4.1 เป็นพลังขับเคลื่อนชั้นคัดกรองนี้ โดยวิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากผู้ใช้หลายพันจุด จัดกลุ่มปัญหาที่เกี่ยวข้อง และช่วยให้ทีมงานของ Blue J มุ่งเน้นการทำงานในจุดที่มีผลกระทบสูงสุด
ใช้ความเชี่ยวชาญในโดเมนของคุณให้เป็นข้อได้เปรียบ
ผู้ใช้มากกว่า 70% เข้าใช้งานรายสัปดาห์ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในการวิจัยและการสื่อสารกับลูกค้าได้ถึง 2.7 ชั่วโมงต่อคนต่อสัปดาห์ ทำให้พวกเขาสามารถนำเวลาไปใช้กับงานวางแผนและการให้คำปรึกษาที่มีมูลค่าสูงกว่า
ที่มา: OpenAI