OpenAI ชี้แจงถึงการตัดสินใจในการจัดการกับความขัดแย้งระหว่างความปลอดภัยของผู้ใช้ เสรีภาพ และความเป็นส่วนตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ใช้เข้ามาปรึกษา AI ในเรื่องส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน ซึ่งแตกต่างจากเทคโนโลยีรุ่นก่อนหน้า
พวกเขาเชื่อว่าการสนทนาเหล่านี้ควรได้รับการคุ้มครองในระดับสูง เช่นเดียวกับการปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง และจะมีข้อยกเว้นสำหรับระบบอัตโนมัติที่เฝ้าระวังการใช้งานในทางที่ผิดร้ายแรง เช่น การคุกคามต่อชีวิต หรือแผนการทำอันตรายต่อผู้อื่น ซึ่งอาจถูกส่งต่อให้มนุษย์ตรวจสอบ
สำหรับผู้ใช้ที่อายุเกิน 18 ปี โมเดลจะถูกฝึกให้เคารพเสรีภาพในการสนทนา แต่หากผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี มีความคิดฆ่าตัวตาย พวกเขาจะพยายามติดต่อผู้ปกครอง และหากไม่สำเร็จจะติดต่อทางการในกรณีที่มีอันตรายใกล้ตัว
OpenAI ได้แบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบทำนายอายุและการควบคุมสำหรับผู้ปกครองใหม่เพื่อทำให้แนวทางเหล่านี้สามารถทำงานได้จริง
ที่มา: OpenAI
ศัพท์ที่ควรรู้
- AI – ปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ผู้ใช้เข้ามาปรึกษาในเรื่องส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน
- Privileged – การให้สิทธิพิเศษในการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่ากับการปรึกษาแพทย์หรือทนาย
- Automated systems – ระบบอัตโนมัติที่ถูกใช้เฝ้าระวังการใช้งานในทางที่ผิดที่อาจเกิดขึ้น
- Suicidal ideation – ความคิดเกี่ยวกับการฆ่าตัวตาย ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่ต้องได้รับการดูแลอย่างเร่งด่วน