AI กำลังก้าวจากการเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ ‘ถาม’ ไปสู่สิ่งที่ผู้ใช้ ‘สั่งให้ทำงาน’ ซึ่งช่วยให้ผู้คนในหลายพื้นที่สามารถทำงานต่างๆ ให้สำเร็จได้มากขึ้น ข้อมูลใหม่นี้ถูกรวบรวมและเผยแพร่ผ่าน OpenAI Signals ซึ่งเป็นศูนย์รวมข้อมูล การวิจัย และการวิเคราะห์จากทีม OpenAI Economic Research ทำให้ผู้กำหนดนโยบายและนักวิจัยทั่วโลกเข้าใจว่าผู้คนกว่า 1 พันล้านคนนำ ChatGPT ไปใช้อย่างไร
ชุดข้อมูล Signals สะท้อนข้อความที่ส่งผ่านบัญชี ChatGPT Free, Go, Plus และ Pro ซึ่งโดยทั่วไปคือบัญชีส่วนบุคคล ไม่ใช่ขององค์กร
เมื่อใช้งานจริง “การลงมือทำ” คือสิ่งที่โดดเด่น
ข้อมูลสะท้อนแนวโน้มที่เห็นบ่อยครั้ง โดยเฉพาะหลังการเปิดตัว ChatGPT Work คือผู้ใช้ต่างใช้เทคโนโลยีนี้มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบททางวิชาชีพ ซึ่งผู้ใช้มักจะใช้ ChatGPT เพื่อสร้างผลลัพธ์หรือทำงานให้สำเร็จ เช่น การแก้ไข การเขียนโค้ด หรือการวิเคราะห์
ช่องว่างในการยอมรับกำลังถูกปิดลง
มีการแสดงข้อมูลการเปลี่ยนแปลงอันดับข้อความต่อหัวในแต่ละประเทศระหว่างไตรมาสที่ 1 ปี 2026 ถึงไตรมาสที่ 2 ปี 2026 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการปรับตัวในหลายประเทศ เช่น ในบราซิลและโคลอมเบีย ที่มากกว่าหนึ่งในสิบข้อความถูกจัดเป็นมัลติมีเดีย
นอกจากนี้ ยังมีการแสดงข้อมูลการเติบโตของการใช้งานทั่วโลกในกลุ่มผู้ใช้ที่มีอายุ 35 ปีขึ้นไป โดยเทียบกับค่าเฉลี่ยของแต่ละประเทศในไตรมาสที่ 2 ปี 2025
ศัพท์ที่ควรรู้
- ChatGPT Signals – เป็นศูนย์รวมข้อมูล การวิจัย และการวิเคราะห์ที่ OpenAI ใช้ในการเผยแพร่ข้อมูลการใช้งาน
- ChatGPT Free, Go, Plus, Pro – คือประเภทบัญชีที่ผู้ใช้ส่วนบุคคลใช้ในการเข้าถึง ChatGPT
- Multimedia – หมายถึงข้อความที่มีการใช้สื่อหลากหลายรูปแบบ เช่น รูปภาพ เสียง หรือวิดีโอ ในการสื่อสารผ่าน ChatGPT
- Messages-per-capita – คือการวัดจำนวนข้อความที่ถูกส่งต่อหนึ่งคนในแต่ละประเทศ
ที่มา: OpenAI