Shelly Store UK ซึ่งเป็นผู้ขายรายย่อยผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฮม Shelly ได้แจ้งลูกค้าว่าหลังจากได้รับคำเตือนจากผู้ให้บริการชำระเงิน Stripe พวกเขาได้ตรวจสอบและพบซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตบนเว็บไซต์และเซิร์ฟเวอร์ของตน
ผู้ขายได้ดำเนินการกำจัดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย เสริมความปลอดภัยในการเข้าถึง อัปเดตด้านความปลอดภัย และเพิ่มการเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่สามารถระบุได้ว่าข้อมูลของลูกค้าถูกเข้าถึงหรือคัดลอกไปหรือไม่ แม้ว่าจะมีการติดต่อลูกค้าทุกคนที่สั่งซื้อในช่วงเวลาที่ไม่ระบุ
มีผู้ใช้รายหนึ่งแจ้งว่าก่อนได้รับอีเมลจาก Shelly Store UK เพียงไม่กี่ชั่วโมง พวกเขาได้เริ่มการโต้แย้งการชำระเงินกับผู้ให้บริการบัตร หลังจากธุรกรรมมูลค่า 221.28 ปอนด์ในออสเตรเลีย ซึ่งทำให้สงสัยว่าข้อมูลบัตรทั้งหมดอาจถูกขโมยในช่วงระหว่างวันที่ 12 ถึง 27 ตุลาคม
Shelly Store UK แนะนำให้ลูกค้าติดต่อผู้ออกบัตรเพื่อขอคำแนะนำ และให้ระมัดระวังการติดต่อที่ขอข้อมูล เช่น รายละเอียดการชำระเงิน และแนะนำให้รีเซ็ตรหัสผ่าน
ศัพท์ที่ควรรู้
- Stripe – เป็นผู้ให้บริการชำระเงินที่แจ้งเตือนเกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัยไปยัง Shelly Store UK
- Malware – คือซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์ที่ถูกค้นพบบนเว็บไซต์และเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท
- Shelly Store UK – คือผู้ขายรายย่อยที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฮม Shelly และเป็นผู้แจ้งเตือนเรื่องการรั่วไหลของข้อมูล
ที่มา: The Register