General Motors (GM) ได้บรรลุข้อตกลงชดเชยมูลค่า 220 ล้านดอลลาร์กับอัยการสูงสุด 36 รัฐ หลังถูกกล่าวหาว่าเก็บและขายข้อมูลผู้ขับขี่โดยไม่ได้รับความยินยอมที่เหมาะสม
ข้อตกลงนี้ครอบคลุมถึงการเก็บข้อมูลการขับขี่ เช่น ตำแหน่งที่แม่นยำ ความเร็ว และการใช้เข็มขัดนิรภัย ซึ่งถูกรวบรวมผ่านบริการของ OnStar และนำไปให้บริษัทประกันภัย
ในการดำเนินงานดังกล่าว ทางสำนักงานอัยการสูงสุดของรัฐวอชิงตันระบุว่า GM ได้จูงใจตัวแทนจำหน่ายให้ลงทะเบียนลูกค้าในโปรแกรม Smart Driver โดยพนักงานบางรายอาจรับเงื่อนไขแทนลูกค้าโดยที่ลูกค้าไม่ทราบหรือไม่ยินยอม
นอกเหนือจากเงินชดเชยแล้ว GM ยังตกลงที่จะจำกัดการเก็บข้อมูล เพิ่มการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล (PII) และจัดตั้งโปรแกรมความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ครอบคลุม เพื่อยุติข้อกล่าวหาดังกล่าว
การตกลงนี้เกิดขึ้นหลังจากที่ GM เคยตกลงกับ Federal Trade Commission ในเดือนมกราคม 2026 แล้ว
ศัพท์ที่ควรรู้
- Data Brokers – บริษัทตัวกลางที่ซื้อขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค
- OnStar – บริการของ GM ที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลการขับขี่จากยานพาหนะ
- Attorneys General – อัยการสูงสุดของแต่ละรัฐที่เข้ามาเกี่ยวข้องกับการเจรจาข้อตกลง
- PII – Personally Identifiable Information คือข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้
- Net Income – กำไรสุทธิของบริษัทที่สามารถแบ่งให้ผู้ถือหุ้นได้
ที่มา: The Register