Raymond Chen วิศวกรซอฟต์แวร์อาวุโสของ Microsoft ได้อธิบายถึงสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้กดปุ่ม Power ค้างไว้ และได้แบ่งปันเรื่องราวที่ลูกค้าเคยสร้าง ‘Goth Mode’ ใน Windows 3.1 โดยไม่ได้ตั้งใจ
ลูกค้าคนดังกล่าวแจ้งปัญหาว่าหลังจาก Windows 3.1 บูตขึ้นมาแล้ว สิ่งที่ปรากฏบนหน้าจอคือหน้าจอว่างเปล่า ซึ่ง Chen สันนิษฐานว่าเกิดจากการตั้งค่าสีใน Control Panel ถูกตั้งค่าเป็นสีดำทุกสี
Chen กล่าวว่าเมื่อติดอยู่ในสถานการณ์นี้ การจะออกจากมันนั้นเป็นเรื่องยากเพราะไม่สามารถมองเห็นอะไรได้ วิธีแก้ไขที่เขาแนะนำคือการลบส่วน [colors] ในไฟล์ win.ini
เรื่องเล่านี้ถูกนำมาเปรียบเทียบกับสิ่งที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน เมื่อมีการกดปุ่ม Power ค้างไว้ ซึ่ง Microsoft จัดประเภทว่าเป็น ‘long power button hold’ (LPBH) failures และมีการบันทึกข้อมูลว่าพิกเซลทั้งหมดบนหน้าจอเป็นสีดำ
ศัพท์ที่ควรรู้
- Raymond Chen – วิศวกรซอฟต์แวร์อาวุโสของ Microsoft ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหานี้
- Windows 3.1 – ระบบปฏิบัติการยุคเก่าที่ถูกนำมาเป็นฉากของเรื่องเล่านี้
- Goth Mode – สถานะหน้าจอสีดำสนิทที่ผู้ใช้สร้างขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ
- Control Panel – ส่วนควบคุมที่ผู้ใช้สามารถตั้งค่าต่างๆ ของระบบได้
- win.ini – ไฟล์การตั้งค่าของ Windows ที่ต้องแก้ไขเพื่อกู้คืนสถานการณ์
ที่มา: The Register