Terminal X ใช้ทีมวิศวกรที่เคยทำงานในสายการเงินและการลงทุนจาก JPMorgan และ Blackstone เพื่อทำงานร่วมกับทีมของลูกค้า โดยทำการวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse-engineering) บันทึกและกระบวนการตัดสินใจที่สำคัญของบริษัท เพื่อเข้ารหัสเป็น ‘Firm Memory’ บนแพลตฟอร์มของตน
Memory นี้คือบันทึกที่มีเวอร์ชันของวิธีการตัดสินใจของแต่ละทีม ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ในอดีต คำสั่งของคณะกรรมการ และมุมมองของบริษัท โดยทุกการทำงานสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้ทั้งหมด
ในการทดสอบครั้งล่าสุด พบว่า Eval Agent ของ Terminal X บน GPT-6.1 Sol มีความเห็นตรงกับผู้ตรวจสอบที่เป็นมนุษย์ถึง 88.6% ในบรรดาการตัดสินใจที่ถูกให้คะแนน 500 ครั้ง ซึ่งสูงกว่าโมเดลอื่นถึง 220 basis points
ปัจจุบัน Terminal X ได้สร้าง Firm Memories ขึ้นมาแล้วถึง 1,700 แห่ง และรองรับ Custom workflows ไปแล้วมากกว่า 1 ล้านรายการ โดยมีผู้ใช้งานรายสัปดาห์เทียบเท่ากับ 81% ของผู้ใช้งานรายเดือน
ศัพท์ที่ควรรู้
- Agentic architecture – โครงสร้างที่ทำให้ระบบสามารถทำงานแทนหรือช่วยในการตัดสินใจได้ด้วยตนเอง
- Firm Memory – ฐานข้อมูลที่เก็บรวบรวมวิธีการตัดสินใจและมุมมองของบริษัทในรูปแบบที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้
- Reverse-engineering – กระบวนการวิศวกรรมย้อนกลับเพื่อทำความเข้าใจกระบวนการหรือระบบที่มีอยู่เดิม
- Basis points – หน่วยวัดความแตกต่างของเปอร์เซ็นต์ โดย 100 basis points เท่ากับ 1 เปอร์เซ็นต์
ที่มา: OpenAI