Singular Bank ได้พัฒนาผู้ช่วยภายในชื่อ Singularity โดยใช้เทคโนโลยี ChatGPT และ Codex จาก OpenAI เพื่อสนับสนุนงานของแบงค์เกอร์ภายในองค์กร
Singularity ช่วยในการเตรียมการประชุม วิเคราะห์พอร์ตการลงทุน และการติดตามงานหลังการประชุม ทำให้แบงค์เกอร์ประหยัดเวลาได้วันละประมาณ 60–90 นาที
การผสานรวมโมเดลภาษาและโค้ดนี้แสดงให้เห็นว่า AI สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในภาคการเงินได้อย่างชัดเจน
ศัพท์ที่ควรรู้
- Singular Bank – ธนาคารที่ให้บริการทางการเงินแก่ลูกค้าองค์กรและบุคคล
- Singularity – ผู้ช่วยภายในที่ Singular Bank สร้างขึ้นเพื่อช่วยงานแบงค์เกอร์ด้วย AI
- ChatGPT – โมเดลภาษาของ OpenAI ที่เข้าใจและสร้างข้อความภาษาธรรมชาติได้
- Codex – โมเดลของ OpenAI ที่ช่วยเขียนและแนะนำโค้ดโปรแกรมจากคำอธิบายภาษาธรรมชาติ
ที่มา: OpenAI