Omio แพลตฟอร์มจองการเดินทางแบบหลายรูปแบบ เปิดเผยว่าได้นำเทคโนโลยีของ OpenAI มาขับเคลื่อนประสบการณ์การท่องเที่ยวแบบสนทนา (conversational travel) เพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาและจองตั๋วได้ผ่านการสนทนาธรรมชาติ
บริษัทระบุว่า OpenAI ช่วยเร่งการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ และเป็นส่วนสำคัญในการเปลี่ยน Omio ให้กลายเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างเต็มรูปแบบ (AI-native company)
การนำ AI มาใช้ยังช่วยให้ Omio ตอบโจทย์ความต้องการของผู้เดินทางที่ต้องการความรวดเร็วและเป็นส่วนตัวมากขึ้น ขณะเดียวกันก็ลดภาระงานที่ซ้ำซ้อนของทีมพัฒนา
ที่มา: OpenAI