หัวข้อ: Rivian แยกตัวออกมาเปิดตัว e-bikes หลังล่าช้าหลายเดือน

บริษัท Also ซึ่งแยกตัวออกมาจาก Rivian จะเริ่มส่งมอบ e-bikes รุ่นแรกให้กับลูกค้าในสัปดาห์หน้า หลังจากล่าช้าหลายเดือนเนื่องจากปัญหาห่วงโซ่อุปทานที่ไม่ระบุรายละเอียด บริษัทแจ้งกับ TechCrunch เมื่อวันศุกร์ว่า รุ่น Launch Edition ของ e-bike TM-B ซึ่งมีราคาขายปลีก 4,500 ดอลลาร์ ได้เริ่มจัดส่งจากผู้ผลิตไปยังคลังสินค้าในสหรัฐฯ แล้ว Also คาดว่าจะส่งมอบรถจักรยานไฟฟ้ารุ่น Launch Edition ทั้งหมดระหว่างสัปดาห์หน้าถึงเดือนกันยายน Also เริ่มต้นเป็นโครงการลับภายใน Rivian ในปี 2022 หลังจากที่ CEO อย่าง RJ Scaringe เริ่มสนใจที่จะผลิตรถจักรยานไฟฟ้าเพื่อเสริมพอร์ตโฟลิโอรถยนต์ไฟฟ้าสำหรับกลุ่มคนรักธรรมชาติ บริษัทใช้เวลาหลายปีในการพัฒนาแนวคิดนี้ และ甚至จ้างบริษัทออกแบบ LoveFrom ของ Jony Ive เพื่อช่วยออกแบบในช่วงแรก ตามรายงานของ TechCrunch ในปี 2025 ในเดือนมีนาคม 2025 Rivian ได้แยก Also ออกเป็นบริษัทอิสระ โดยได้รับการสนับสนุนจาก Eclipse จำนวน 105 ล้านดอลลาร์ สตาร์ทอัปเปิดตัว e-bike รุ่นแรกชื่อ TM-B ในเดือนตุลาคมปีที่แล้ว โดยเดิมตั้งเป้าส่งมอบใน “ฤดูใบไม้ผลิ” ปี 2026 แต่ปัญหาห่วงโซ่อุปทานทำให้ต้องเลื่อนการส่งมอบเป็นเดือนกรกฎาคม “ปัจจัยหลักที่ทำให้ต้องปรับแผนเป็นช่วงฤดูร้อนคือความตึงเครียดในห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก ความต้องการวัตถุดิบและชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วทั่วอุตสาหกรรมส่งผลกระทบต่อชิ้นส่วนสำคัญของ TM-B ทำให้การผลิตล่าช้าและเลื่อนวันส่งมอบแรกเกินกรอบเวลาเดิมในฤดูใบไม้ผลิ” บริษัทเขียนในหน้าสนับสนุนเมื่อเดือนมิถุนายน “ทีมวิศวกรรมและทีมผลิตของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อลดผลกระทบเหล่านี้โดยไม่ลดทอนความปลอดภัยหรือคุณภาพ” Also ปฏิเสธที่จะระบุว่าชิ้นส่วนใดที่ทำให้เกิดความล่าช้า Also มีแผนใหญ่เกินกว่า TM-B สตาร์ทอัปมักเรียกตัวเองว่าเป็นบริษัท “ยานพาหนะ” และมีแผนผลิตรถบรรทุกสินค้าขนาดเล็กแบบใช้แป้นเหยียบ 4 ล้อสำหรับ Amazon บริษัทยังพัฒนารถส่งของอัตโนมัติสำหรับ DoorDash ด้วย แต่ตอนนี้ Also ต้องโฟกัสที่การส่งมอบ e-bikes รุ่นแรก ขณะที่ต้องจัดการกับปัญหาใหม่ๆ สำหรับบริษัทที่ส่งสินค้าประเภทนี้ นั่นคือการบริการลูกค้า เมื่อวันศุกร์ซึ่งเป็นวันสุดท้ายของเดือนกรกฎาคม ลูกค้าจำนวนมากระบายความไม่พอใจในกระทู้บน Reddit เกี่ยวกับความล่าช้าซ้ำซาก “ฉันรู้สึกหงุดหงิดมากกับการขาดการสื่อสารและการสื่อสารที่ผิดพลาด/การโกหกจาก Also เกี่ยวกับกำหนดการส่งมอบ” ผู้โพสต์ต้นฉบับเขียน “ทำไมพวกเขาถึงสัญญาเรื่องกำหนดส่งมอบแล้วก็ปล่อยให้ผ่านไปโดยไม่มีการสื่อสารหรืออัปเดตใดๆ มันไม่สมเหตุสมผลเลย” “เฮ้ เรายังมีเวลาทำงานอีกไม่กี่ชั่วโมงในเดือนกรกฎาคม บางทีเราอาจได้รับอีเมลช่วงสายๆ ก็ได้ ☺️” ผู้ใช้อีกรายตอบ บางคนไม่ใจเย็นขนาดนั้น “รอไม่ไหวแล้ว ขอยกเลิกการจอง” อีกรายเขียน

แหล่งที่มา: techcrunch

คำศัพท์เทคนิคที่น่าสนใจ

• e-bikes – จักรยานไฟฟ้า มีมอเตอร์ช่วยในการปั่น
• ห่วงโซ่อุปทาน (supply chain) – ระบบการผลิตและจัดส่งวัตถุดิบและชิ้นส่วนจากผู้ผลิตไปยังผู้ประกอบและลูกค้า
• Launch Edition – รุ่นเปิดตัวครั้งแรกของผลิตภัณฑ์ มักมีคุณสมบัติพิเศษหรือจำนวนจำกัด
• CEO – ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ผู้บริหารสูงสุดของบริษัท
• พอร์ตโฟลิโอ (portfolio) – กลุ่มผลิตภัณฑ์หรือสินค้าทั้งหมดที่บริษัทมี
• สตาร์ทอัป (startup) – บริษัทที่เพิ่งเริ่มก่อตั้ง มักเน้นนวัตกรรมและเติบโตเร็ว
• รถส่งของอัตโนมัติ – รถที่ขับเคลื่อนเองโดยไม่ต้องมีคนขับ ใช้สำหรับขนส่งสินค้า